机器人|双生态布局、赋能三大行业,来也科技的下一步:打造世界级的RPA+AI( 三 )
“来也科技在选择进入垂直行业的时候,会评估这个行业的准备程度,譬如是否有基础的信息化,以及行业内企业的付费能力和付费意愿。”他表示,RPA+AI的方案落地产生的收益足够大,则在行业中快速铺开的可能性就越高。
市场高速增长,来也科技“双生态”布局海外过去,大型企业的财务共享中心里有上百个财务的人员,基于规则做报销报税、合同比对审核、资金管理等业务流程。但现在,这些重复的流程可以交给一个数字员工,用机器人自动化开发出来的软件机器人来完成,如此一来就可以省掉这部分重复操作的人力,让他们去做更高价值的事情。
根据麦肯锡的调查,当前至少有三分之一的活动可以在大约60%的职业中实现自动化。可见,企业或组织业务流程自动化正在成为厂商们的“兵家必争之地”。
自2012年,亚马逊以7.75亿美元的价格收购Kiva组成亚马逊机器人以来,诸如阿里云、华为云、谷歌云、微软等云厂商巨头纷纷入局,同时还有UiPath、Blue Prism等新锐加入。
当前,RPA市场高速增长已成为不争的事实,赛道竞争日趋激烈。根据IDC预计,到2023年,全球RPA市场规模达到39亿美元,中国RPA市场具备较强增长动力,2023年市场规模将达到 10.2亿美元,2018-2023年复合增长率为64%。此外据Bain&Company估计,自动化软件的潜在市场规模增加到约650亿美元。
“我们认为未来的3-5年里,每一家企业都会引入软件机器人这种数字员工。我们已经看到世界500强企业在过去三年引入软件机器人的比例接近100%。接下来可以预见中小型企业也都会引入,大型企业里面数字员工的数量会大幅提升。”汪冠春表示,中国RPA+AI市场成长最快、客户要求最高,一定程度上会对厂商的AI创新,以及产品和服务的要求提升。
Accel资本、谷歌CapitalG、腾讯投资、红杉资本等明星机构对RPA厂商的资本助力也不难看出赛道的火热。上海人工智能产业投资基金作为省市级第一支国资背景、聚焦科技的产业投资基金,更是在成立不到一年的时间里,就已经投资了地平线、滴普科技等知名人工智能的企业,其中包括RPA+AI的头部玩家来也科技。
上海人工智能产业投资基金、临港科创投总经理吴巍表示,投资来也科技,是因为其行业头部的地位和高增长曲线,同时也看中创始人团队的实力。
“创始团队最早做过的软件机器人产品是服务于个人用户的,比如之前的按键精灵和小来陪伴机器人。到现在,来也科技的智能自动化整体解决方案也已经服务了近百家海内外500强企业。从个人到小客户再到大客户的过程保证了产品是经受过考验的,既易学易用也性能强大。”
来也科技C端产品形象“小来”在WAIC被粉丝追捧在吴巍看来,来也科技为中国政企数字化转型创造价值的增长空间。她认为,具备原生AI和RPA两个维度能力的来也科技,自然也是最能满足中国客户和伙伴需求的厂商,能够帮助政企从前台、中到后台都能够实现端到端智能自动化。
此外,来也科技最区别于其他厂商的是“双生态战略”:坚持培育开发者生态和坚持赋能合作伙伴生态。从个人到小企业再到大企业,从AI到RPA+AI,从面向外部顾客的前台业务自动化到面向组织内部的中后台业务自动化,来也科技走出了一条不同于国外的中国人工智能企业发展道路。
据悉,在来也科技国内独有的“平民开发者及合作伙伴双生态”布局中,已有近 40 万平民开发者与 500多家全球合作伙伴。在2017年和2018年,中国移动、沃尔玛以及NIKE等世界500强的企业客户就成为了来也对话机器人平台的客户,微软、德勤这些知名企业也将来也科技选为首家RPA行业战略合作伙伴。
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