机器人|双生态布局、赋能三大行业,来也科技的下一步:打造世界级的RPA+AI

【猎云网上海】7月13日报道(文/孙媛)
“去年我们的算法团队获得了金融赛道第三名,今年又获得保险文本视觉认知问答的第一名,AIWIN我们赢了!" 来也科技董事长兼CEO汪冠春,在世界人工智能创新大赛(AIWIN)颁奖现场兴奋地表示。
作为RPA行业的国内头部玩家,RPA+AI的打法让来也科技在赛道内快速发展,率先冲到C+轮,吸引到了上海人工智能产业基金、红杉资本、光速中国等明星机构的青睐,更是获得了微软、德勤等大客户的战略合作认可。
今年以来,据不完全统计,国内已有7家RPA企业获得融资。海外RPA独角兽软件外包公司UiPath更是在4月登陆纽交所,一跃成为市值360亿美元的IPO明星。
企业端强劲的数字化需求,加上已被海外资本市场证明的高估值,让RPA(机器人流程自动化)这个本不为大众所熟知的自动化方案赛道在国内也频频出现大额注资。
时至今日,RPA通过自动化重复性高、附加值低、规则统一的工作,消减人的工具属性。在人力成本逐步增加的今天,好用的产品能帮企业和用户个人降本增效。传统软件厂商、AI厂商、低代码平台、云计算公司、初创企业、BAT都在RPA赛道上争先恐后地下注。
“现在还只是RPA的早期阶段,未来的人工智能时代,在研发上如何投入都不会为过。”汪冠春表示,AI是一个很大的概念, RPA是AI落地的一个载体,是AI整个大领域当中最贴近政企业务的一个细分赛道,也是在中国甚至全球范围内增长最快的一个软件赛道。
RPA的重要性不言而喻,而AI可以让RPA变得更智能。二者紧密结合,可以帮助企业进一步提升效率和生产力。
在2021年世界人工智能大会现场,猎云网采访到了来也科技CEO汪冠春以及上海人工智能产业投资基金、临港科创投总经理吴巍,与他们聊了聊以AI和RPA为两大抓手的来也科技在这个趋红赛道的思考和布局。
原生AI基因打造竞争壁垒作为一家RPA+AI智能自动化领域的领导者,来也科技生于AI、长于AI。
2015年,一支常春藤盟校博士团队共同创办来也科技。其中4位联合创始人有3位都是博士学位,其中CEO汪冠春和CTO胡一川都是机器学习方向,这一学术背景让来也科技自带AI基因。
他们希望将来也科技打造成一家智能机器人公司,公司的核心技术涵盖机器人流程自动化(RPA)、流程挖掘、自然语言处理(NLP)、智能对话交互、文字识别与图像识别等。
创业初期,汪冠春发现在前端业务上,来也科技的对话机器人解决方案可以解决客服、营销、销售等内部场景的自动化。随着企业后台也存在各种各样操作软件任务的自动化需求,来也科技的RPA产品便应运而生。
时至今日,随着自动化更多地深入到每一家企业的数字化转型方案当中,也逐渐成为CEO以及CIO的关注重点,来也科技就应势推出一体化的智能自动化平台,将RPA和AI能力相结合,来满足客户在更高价值、更复杂的流程上实现自动化的需求。
在汪冠春看来,AI让软件机器人能够具备理解交互和决策能力,RPA让软件机器人具备了操作执行的能力,两者相结合,软件机器人才能够真正去处理更多高价值的复杂场景,像一个真正的白领员工一样,除了操作之外,还可以做认知跟决策相关的工作。
做交互界面自动化的机器,需要一定程度上很强的客户端开发或软件工程的能力;而AI算法又是另外一部分能力,去跟数据打交道,建立模型去持续优化。传统RPA厂商很难将RPA和AI能力两手抓,强大的原生AI能力是来也科技的竞争壁垒。
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