机器人|双生态布局、赋能三大行业，来也科技的下一步：打造世界级的RPA+AI( 二 )

汪冠春表示，公司核心研发团队都是开发AI或者自动化产品的元老级参与者，来也科技通过将RPA和AI的人才相互学习和融合，可以开发出全中国甚至全球最创新、最好的RPA+AI的产品。“来也科技把RPA作为很重要的一个抓手，通过AI能力不断完善，来让业务有更大的差异化。”
经过几年的打磨，来也科技的产品架构有着清晰的RPA+AI布局：一边是以来也UiBot为主体的RPA产品，另一边则是对话机器人“吾来”和AI能力平台“UiBot Mage”的AI能力载体，以API接口的方式进行功能调用。这些产品可以满足从C端到中小企业甚至500强企业的工作需求。
据悉，来也科技每年会投入大量金额在研发的团队组建和升级，目前公司已经拥有200多项RPA+AI的专利，数量位列行业内全球第一。此次世界人工智能大会上，来也科技更是取得了本届AIWIN算法第一的成绩。近年来来也科技业务不断增长，于去年 Q4季度企业业务就已经实现盈利。
核心赋能三大行业，数字政府快速见效在汪冠春看来，融资、估值只是衡量企业在行业地位的一个维度，更重要的是看市场覆盖率、占有率和影响力。而来也科技当下覆盖的客户数量，生态中的开发者数量和合作伙伴数量是国内RPA行业的绝对领导者。
作为一家兼具原生AI能力和RPA能力的企业，来也科技打造了满足政企大客户需求的一体化智能制动化平台，其中最主要面向三大行业：金融、电力和政务。
随着国内数字化信息化在全球处于领先地位，在数字化这一轮新浪潮中，金融和电力有着较好的基础，依然会保持领先性。所以在RPA、AI新技术涌现的时候，金融和电力都把RPA+AI作为了新一轮数字化转型当中的重要抓手。
而随着数字经济成为国策，政务也提倡自动化和智能化。汪冠春表示，RPA技术作为连接各类软件应用的连接器，是政府部门在数字化转型当中能够快速看到效果落地的技术方案。
他坦言，去年在布局政府业务时， RPA机器人流程自动化还是一个非常新的概念，所以来也科技在政务行业属于“主动出击”。
“我们拿着在企业里验证过的场景和经验，去跟政府部门交流碰撞，帮助相关场景应用落地，把机器人流程自动化、数字公务员、数字雇员等概念输出给政府的业务部门。今天我们看到有一些地区政府已经是非常快地拥抱了机器人流程自动化和AI，通过来也科技的解决方案有效解决一网通、跨省通等问题。”
据汪冠春透露，目前来也科技RPA+AI技术已经落地近20个省，譬如来也科技助力张家港搭建智慧城市机器人运营中心，可以图文结合展示“数字劳动力”的执行次数、时长、事项、部门等多种要点信息。试运行期间，在近 27 个部门上线部署了124 个“数字劳动力”，涉及流程事项多达 157 个，已累计为政府节约工时 4800 多人天，预计年节约工时能达到 9000 人天。
汪冠春表示，来也科技做机器人流程自动化，是通过交互界面自动化的方式去把一些数据打通，让人的生产力变得更高，最终提供更好的用户服务体验。这样的RPA+AI的解决方案，相较于构建数据中台，做总线、API的打通方式，投入周期更短、部署方式更灵活且能快速见效。
“做数据中台的企业需要大投入，去升级整个业务平台，之后再考虑RPA机器人自动化这样的方案。但事实上，在没有预算去做那种大规模项目升级的情况下，政府会希望在某些关键业务流程上面去提效实现自动化，这个时候来也科技的产品就变成最好的解决方案。”
据了解，来也科技在金融、政务、保险、电信、运营商、电网这些行业都已深度覆盖，未来也会大面积进入零售和制造业。汪冠春表示，制造业在拥抱工业互联网的同时，会有非常强的意愿去落地。