亚马逊|亚马逊刷单的“毒药”不能喝

“如果不刷单了，流量从哪儿来……”
百万卖家们慌了！纷纷开始寻找办法。
“搞评论、刷单的行为肯定是走不通了，卖家的营销成本势必更多地转移至亚马逊站内广告。”谈及自4月底开始爆发的亚马逊大规模封号事件，某亚马逊数字广告服务商向亿邦动力指出，“这是亚马逊史上最大规模的一次封号行动，持续时间之长、波及范围之广、处罚手段之严厉，都是前所未有的。”
“你看到的是平台打击卖家违规行为，行业迎来一波洗牌；但你可能没看到的是，卖家的营销预算正在发生结构性变化，流量成本也会越来越贵。”他补充道。
“刷单/测评+投广告——这是亚马逊卖家获取流量的主要手段。”一位从事刷单服务的业内人士表示，“保守地说，基本上卖家有20%的营销预算是留给刷单/测评的。”
对于绝大部分卖家来说，刷单/测评这个曾经“投入产出比还不错”的营销手段被堵住了。这也意味着那20%的预算也将拨给“投广告”。
“进入2020年后，亚马逊广告业务增长极为迅猛，同比增速从2020年Q2的41%增长至2020年Q4的66%。2021年也保持着这一势头。这次大规模封号事件后，应该还会有明显的上涨。”上述亚马逊数字广告服务商直言，“这也利好了我们的业务增长。”

“内卷”的亚马逊卖家：站内广告投入或将翻倍
“刷单/测评一直是亚马逊卖家的强需求，‘十个卖家九个刷’。”这是业内多数人的观点。
这个说法或许稍显夸张，但卖家们的确面临一个现实问题：刷单、刷评论就好比平台流量分配机制下，卖家们不得不喝下的“毒药”。刷，会有被平台查处的风险；不刷，则意味着另一种“死亡”。
亚马逊封掉数万个卖家账号，华南多个顶级大卖家也未能幸免的年度大事件，的确在一定程度上遏制了刷单、索评的行业乱象。
“暂时是不敢了！这批顶级大卖家都被封，我们这些中小卖家就更是瑟瑟发抖了。”卖家KK（化名）坦言，以往自己店铺中几乎10%的单量都是刷单量，现阶段“不敢作死”了。除了已经被封号的，很多卖家都收到了亚马逊站内信警告。
也有卖家表达了自己的迷茫：“我们公司几乎所有出货都靠测评，再没其他方式去推了。如果测评送不出去，那么这个产品也就废了。我身边几个同事遇到差评，甚至会直接选择移仓。”
“如果不刷了，流量从哪儿来？这可能是我们大多数人当下面临的问题吧。”KK向亿邦动力说，“我身边不少朋友已经果断把营销预算分配到亚马逊站内广告上了，毕竟生意还要做。从6月开始是亚马逊出单的小旺季（今年又有Prime Day），没必要在这个时候触霉头。”
某资深跨境电商人士则指出：“亚马逊平台上，大的流量池子总体不会有太大变化。最近两个多月来封了一批顶级大卖家的主要账号之后，从另一方面看，也意味着他们曾经垄断的类目头部流量将被重新分配。这对中腰部卖家、新玩家来说也不失为一种机会。”
而要抢占这部分“重新分配的流量”，投向亚马逊广告是最为直接、见效的了。
一位亚马逊数字广告服务商算了一笔账：一个卖家运营亚马逊店铺，把10%-20%的销售费用放在广告投入上是比较理想的。而多数卖家凭借历史经验去做，不会放这么多，一般只占5%-8%。
“此次事件后，很大一部分卖家应该会加大广告投入比例。对于平台来说，广告收入方面肯定会迎来比较明显的增长，卖家的投入比例从8%提升到15%也是一个翻倍了。”该服务商指出。
而越来越多卖家加重站内广告投放，也使得亚马逊广告费持续上涨。Marketplace Pulse研究表明，目前亚马逊美国站广告平均每次点击费用（CPC）为1.2美元，比今年初的0.93美元上涨了30%，同比增长超过50%。