飞猪|本地生活换马，阿里选择梭哈

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【飞猪|本地生活换马，阿里选择梭哈】图片来源@视觉中国
文 | 新熵
2018年，阿里巴巴联合蚂蚁金服，以95亿美元的价格完成对饿了么的全资收购，宣告阿里新零售战略正式跨入本地生活。饿了么创始人张旭豪套现出局，CEO位置交给了空降而来的原阿里健康CEO王磊。
在面对《财经》采访时，王磊抛出那段著名的楼层论。当被问及“饿了么过去对新零售理解的最大误区是什么？”王磊回答：“他们没什么误区，只是格局没办法。用美团的话说，（以前的饿了么）在一楼打二楼，但今天我们站到六楼去了。”
在王磊看来，饿了么有能力撬动更大的用户规模——当饿了么会员点上一份夜宵，他便能获得优酷世界杯的免费观看权，阿里的产品矩阵有能力构成庞大的会员矩阵，这是饿了么站在六楼俯视美团的真实原因。
7月2日，逍遥子张勇发布了最新一轮阿里巴巴组织架构调整，原天猫超市事业群总裁李永和接替本地生活事业群总裁的位置，王磊回归集团另有任用。同时，本地生活与高德、飞猪合并为生活服务板块，前阿里大文娱董事长俞永福出任负责人，并直接向逍遥子汇报。
王磊的“六楼梦”并不顺利，优酷16亿元流血争夺俄罗斯世界杯版权的动作，使阿里放弃了富养大文娱的想法，会员矩阵也未能令本地生活的战局扭转。相关数据显示，2020年3月，在新冠疫情冲击下，饿了么在外卖平台交易量份额占比一度下滑至5.7%。
重新规划生活服务事业群意味着，阿里已经下定坚守死战的决心。以高频为第一特征的本地生活业务，将决定阿里支付业务的天花板，以及淘系电商能否收获流量之源。在这场鏖战面前，阿里已经将所持的全部筹码推上赌桌。
01、把本地生活“倒过来”在最新的内部公开信中，张勇宣布，阿里已形成基于地理位置的生活服务板块，而这曾是美团的主要标签。
此次阿里组织架构调整后，生活服务板块已经整合了除社区团购外美团几乎全部主要业务，其中飞猪的纳入，补全了阿里生活服务板块在酒旅赛道的空白。调整完成后，一个阿里孵化版美团呼之欲出。
在2020年3月的组织架构调整中，阿里将口碑+饿了么、淘鲜达、即时配送事业部整合为“到家+到店+商家中台和创新”的三大事业群，并进行统一的中台管理。作为本地生活服务总裁，王磊被晋升为M7职级（资深副总裁），以示赋予新事业群更高的自由度。
近乎同一时间，支付宝宣布3.0升级，利用信息流、搜索、生活号、应用等入口全面支援本地生活业务。逍遥子的规划是，用支付宝7亿级别的MAU激活本地生活的流量之源。据《晚点Lastpost》报道，彼时，张勇每周至少分配一天时间给阿里本地生活服务公司。
但在流量端，阿里始终在最核心的高频场景外卖中居于下风。尽管淘宝、高德等产品尝试对饿了么引流，但未能阻止美团市场份额的进一步扩大。
美团在2018年登陆港交所后，逐步形成“food+planform”的业务结构。相比之下，阿里本地生活的业务结构更偏向“planform+food”，即相对低频的其它业务为高频外卖业务导流。这使得阿里本地生活板块在直面美团时，呈现结构上的倒置。
老二地位似乎成为阿里本地生活无法突破的瓶颈。从2018年起，饿了么便融入淘系电商的双十一体系，阿里抛出“衣食住行吃喝玩乐”的全场景概念，试图让双十一的庞大流量灌入饿了么；2020年，支付宝上阵助战；2021年，又拉上高德与飞猪，换帅再打。
背后是阿里拥有独特的业务结构，即“电商+其它”，其中电商为高毛利主业务，其它业务作为补充，从用户粘性或使用频率切入，尝试撬动电商主业的流量天花板。优酷争夺世界杯版权，饿了么融入阿里双十一，则是其它业务流量属性的不同表达。