效率|产品思考:在线文档的产品内核是协作效率( 四 )
三、文档+X的融合钉钉文档最强大之处,是文档可以与钉钉的其它功能相互融合使用。
与生产力工具属性本身相融合,缩短了用户协作时的体验缝隙,这种融合带来效率增长的化学反应。
比如说,钉钉文档本身有思维导图、有白板、有表格,我们在进行需求梳理、头脑风暴时可以高效使用;钉钉文档可以导出多种格式,一键生成长图,可以分享,可以语音速记,添加外部链接,编辑器强大,权限管理安全等等,这些都是协作文档的生产力工具属性。
但是,钉钉文档最强大的地方在于,可以和钉钉其他功能无缝衔接,高效配合,极大地提升团队效率。
比如说,钉钉文档还可以直接在文章内容中添加评论,类似于批注,并且可以@某个人,甚至直接推送短信或电话钉钉消息,底部可以点赞,还可以评论,回复完成状态,而这是提供了互动的社交场景,更加有利于提高协作的效率。

当然,也存在一些瑕疵,比如,新建文件夹时略微卡顿,导出长图时模板较少,暂时没有剪藏功能(不知道是不是在开发中,还是定位协作文档,不触及笔记领域的功能板块)。
但整体来说,体验使用后,瑕不掩瑜,钉钉文档作为在线协作文档,毫无疑问兼具了功能的丰富和使用的灵活,这背后仍然是协作效率为内核,数据安全为保证,社交互动和工具使用分别为两翼,成就了协作文档的光辉成绩。
所以,我们在进行产品设计时,首先要明确产品定位,服务于用户、服务于用户的场景;
其次要在核心基础功能上,一定要好,建设好产品的基础设施(很多产品总想大而全,这点产品经理应该引以为戒,抓住主要矛盾);
最后,要想办法和产品体系融合,利用产品矩阵,形成产品的连锁放大效应(比如,钉钉文档和钉钉的联动,极大的提高了协同效率)。
头部产品对我们产品设计的借鉴价值,大概就是如此吧。
#专栏作家#产品大峡谷,公众号:产品大峡谷,人人都是产品经理专栏作家。七年B端产品经理,供应链物流与金融领域,擅长需求设计、业务指导、商业观察等。
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