效率|产品思考：在线文档的产品内核是协作效率( 二 )

【效率|产品思考：在线文档的产品内核是协作效率】比如，其产品定义就是：协作无界，创作无限。
这句话是本身就是钉钉文档的产品锚点，内核就是协同效率，一切产品功能的设计都是围绕着这个中心而进行。
这也是我们产品经理在进行产品设计时，最难能可贵的地方：产品定位准确，且有战略定力和战略执行力。
协作效率既是钉钉文档产品功能设计的出发点，也是落脚点，那么，在协同效率的主旋律下，从产品经理的角度来看，钉钉文档有哪些牢牢扣紧产品定位的音符呢？
1. 强大、丰富而又便捷的编辑器如果把文档工具比喻成一辆汽车，文档编辑器就是其核心部件发动机，好的编辑器让用户主动拥抱且流连忘返，文档工具的功能内核就是编辑和记录，这是最基础的需求，也是底线需求。
换句话说，底线需求是1，体验性需求是0，没有前面的1，就算有再多的0也无济于事。
深耕基础，而后发力体验，这两者本身就是有层级先后关系的，比如，印象笔记和钉钉文档同属知识管理工具（前者侧重于个人、后者更重于协同），可在编辑器的这个核心需求的较量上，显然钉钉文档明显后来居上，更遗憾的是，看不到印象笔记要优化编辑器这个核心设施的决心。
而钉钉文档的编辑器，在我看来，是在平衡了专业性与便捷性的基础之上，又增加了更多的体验性设计。
钉钉文档的编辑器不断在进化，才成就了当下的“大而精”，可以满足日常办公的任意场景，常用功能菜单与office几乎完全一致，而且，很多小的细节都具备，比如，段落间距、常用公式表达、项目列表、纸张大小、导出格式，甚至字间距等等。
强大的编辑器不仅可以插入云盘附件，关联钉钉，插入项目看板、待办任务、群聊、在线文档等，还可以快捷的插入表情，图片，文件，音视频，链接，地理位置，日期（还可以和钉钉联动），甚至公式、设计稿、代码、脑图，业务流程图等等。
编辑器兼具专业与灵活，可满足各种办公场景需求。

2. 提升知识全生命周期的管理效率在线协作方便了协同，那对个人而言，对文档的管理其实就是个人知识体系的管理；而对企业而言，文档的管理则是在群体知识管理的基础上，对其所形成的组织过程资产的高效管理。
而企业组织过程资产的积累，均需要经历知识的生产、流转和消费的核心路径，所以要做好企业或组织的知识管理，不仅局限于对组织知识的存储和分类，更要做好全生命周期的管理。
而这恰恰是产品设计的内在驱动力，值得产品同学学习，我们在做产品设计时，不仅要考虑解决好某个局部功能，更要着眼于流程性的、系统性的业务管理。
最近，原来的“知识库”升级到了“团队空间”，在我看来就是对知识全周期管理的一次提升。

首先，原“知识本”升级为“文件夹”。
层级带来的是视觉上的舒适，以及管理上的效率提升，这种目录树让文档的管理变得更容易，用户体验更好。
而这次钉钉文档里新增了“文件夹”概念，可以使用文件夹对文档做归类，同时可以在一个目录树呈现所有的文档，文档鼠标放上去有预览效果，并可以直接点击查看，还加入了自定义 logo 和封面功能，让每一个空间都可以定义属于自己的调性。
这对于产品同学来说，绝对是个好消息，因为我每一个产品设计得有几十个文档成果，而且每个文档都会有版本更替，文件夹分类可以极大的提高管理的清晰度，而目录树则可以提高检索效率，让需求直接触达。