SCRM|玩转私域，不可不知的6大企业微信SCRM( 二 )

除了“营销素材”小程序，EC还打通了企业微信，通过EC营客通的私域流量一体化运营方案，实现了客户资料、客户微信动态轨迹的实时同步，可一键联系微信客户、完善用户画像、全沟通轨迹可追溯，将客户关系沉淀为公司的数字资产，构建起私域流量，避免了员工离职带走客户的损失。

（来源：EC官网）
作为销售的成交利器，EC SCRM支持对销售过程进行管理，每一个销售环节，老板都能实时掌握，结合微信、电话、拜访等全流程，随时了解销售工作情况，复盘关键环节，及时对症下药，提升业绩。
EC SCRM有标准版、高级版、企业版。标准版599元/人/年，高级版899元/人/年，企业版1099元/人/年，都是20人起售。同时，EC还提供软件、外呼、硬件等多种付费增值服务，包括营客通、汇营销、在线客服、营销短信、企业存储空间、API对接服务、顾问实施服务、电销卫士、SIP电话、EC云呼、多卡4G全网通话机、2G电信版话机、工作手机、电话宝。
腾讯企点SCRM
腾讯企点是腾讯官方旗下的企业SaaS服务，基于企业QQ和营销QQ发展而来，提供营销、销售、运营和服务全流程解决方案，可单独或联合使用，适用于各种规模的企业。腾讯企点拥有社交化CRM套件，核心功能包括企点客服、企点营销、企业QQ 2.0（协同）等。
企点客服，可以实现微信公众号、小程序、QQ、App、网页、电话等全渠道触达客群，并通过智能推荐、机器人等功能赋能客服团队，促进销售转化、改善服务体验。企点营销，可以依托社媒、直播、会议、网站全触点互动获客，帮助商家沉淀线索，构建私域流量池，提高获客-培育-转化效率，全方位实现客户全生命旅程运营。
【 SCRM|玩转私域，不可不知的6大企业微信SCRM】腾讯企点的解决方案涵盖教育、零售、金融、汽车、物流、互联网、生活服务、广告、工业等各行各业。比如面向零售行业，腾讯企点主要助力品牌通过公众号传播玩转粉丝裂变。借助企点的二维码检测体系，企业可以锁定优质获客渠道，高效吸粉、精准触达，从而提升粉丝留存和转化。还可以根据粉丝属性、在公众号内的点击、搜索行为等为粉丝自动或手动打标签，让运营人员能够做到更精准的推送，减少掉粉。

（来源：腾讯企点官网）
值得注意的是，想要做好私域，企业内部的各类工具和底层系统之间相互打通非常必要，否则就容易形成数据孤岛，影响用户画像、精准运营等私域营销的方方面面。目前，针对企业普遍非常关心的接口开放问题，腾讯企点的开放能力已经比较完善，可以无缝对接企业现有的各类关键业务系统，包括客户关系管理(CRM)，企业资源计划(ERP)，供应链管理(SCM)，人力资本管理(HCM)，财务管理(FIN)，商业智能(BI)等。
微伴助手微伴助手是一款基于企业微信的营销型SCRM第三方工具，主要为零售、教育等行业提供基于微信和企业微信的私域流量解决方案，目前已服务超过10万家企业。
微伴助手的功能并不少，基于企业微信开放的接口，微伴助手已经开发了60多项高级营销功能，适用于引流获客、客户意向跟进、销售转化、社群运营等全方位营销场景，帮助企业构建高转化率的私域流量池。
微伴助手的核心功能包括批量添加好友、渠道活码、客户画像、标签建群、群sop、流失提醒等，可以实现多渠道触达引流、全方位客户管理、精细化客户群运营、高灵敏度风控等。同时，微伴助手支持多平台数据接入，包括淘宝、小鹅通、有赞、微盟以及企业自有商城等平台的订单导入，以及实时同步一知提供的企业高意向客户。企业也可以通过微伴API实现企业内部系统与企业微信的数据互通。