引言CDP作为营销技术新面孔出现在国内|头部CDP玩家来自怎样的背景?应用于哪些行业和场景?( 三 )
CDP系统只需具备帮助客户在获客及客户管理层面实现便捷、有效、清晰、智能 , 可以将推广投放、客户信息整理、客户标签化管理、促活拉新全链路集合在一起的基础功能 。 在满足基础功能之上 , 如果还有更多营销预算或需求 , 可尝试更多的衍生功能 , 但并不是每一位用户都需要 。
CDP厂商的护城河并不是技术 , 也不是资本 , 而是不断积累和打磨的行业经验 , 从时间和经验维度让其他厂商无法超越 。
总体来说 , 中国CDP市场仍处萌芽和培育阶段 。 但市场对CDP的需求的增长速度惊人 , 而CDP的厂商也在随之增多 。 著名市场研究机构MarketsandMarkets在调研后指出 , CDP的全球市场规模将以29.3%的年均复合增长率不断扩大 , 预计在2023年将达到33亿美元 。 在中国市场 , 分析智库2019年的一项调研也显示 , 超过50%的受访企业正在考虑或者已经拥有CDP 。 这也表明 , 目前虽然各大厂商在争抢头部客户 , 随着厂商的增多和资源的缺少 , CDP会不断渗透到各行各业、中小企业 。
SaaS工具的一大特点就是通过不断减少边际成本来降低客单价的同时 , 增加利润率 。 可以推测 , CDP可能随着业务的需要 , 成本逐渐降低 , 来满足广大中小企业客户的需求 。 可预见的是 , 在未来几年 , CDP厂商与营销发展趋势是一个相辅相成、相互并行的状态 , 双方将协力引导营销领域走向数字化、科技化、智能化 。 
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原文标题:《头部CDP玩家来自怎样的背景?应用于哪些行业和场景?》
作者:张文敏
来源:36氪
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