算法|互联网公司掀开黑箱幕布( 三 )


腾讯研究院首席研究员李刚指出 , 「商业原则和社会原则从工业革命以来相互分治、不断碰撞的历史走向终结 。 而两者达成最终妥协之后 , 社会的原则就是平台型企业的原则 。 」
另外一点也是在前面所提到的 , 数据资源作为系统自我迭代的「养分」 , 使得处在第一梯队企业有更强的能力进行调整 , 这些企业对所谓「社会价值」的关注 , 更多来自其商业发展的必然要求 , 而非对外部期待的被动回应 。
比如说 , 疫情期间 , 无接触配送成为公众刚需 , 美团等企业相继推出「智能取餐柜」 , 在全国各城市投放 , 而在疫情之后 , 这些取餐柜也成为了写字楼、学校等配送集中度高、耗时波动大的点位的标配 , 同时方便了骑手和消费者 。
中国商业发展的历史已经多次证明 , 政策落地可能会带来短期波动 , 但长期来看 , 行业的模糊地带逐渐消除 , 竞争回到商业本质上来——企业需要思考的是如何平衡效率与公平 , 并实现社会价值与商业价值的有机统一 。
中性的算法不是洪水猛兽 。 客观角度而言 , 技术会让人类生活变得更好 , 我们需要给技术本身的自我调整留一些时间 。