视障|全世界最像人的「机器人」,本身就是人
如果机器人有选择,不知道它们到底想不想要被人类制造出来。毕竟机器人虽然搬重物、做侦查、端菜洗碗,想把人类的繁琐事一手包办,但还要被嫌弃太笨重,太不灵活。而它要是太灵活、太聪明,又会被评价为让人心生恐惧,有人害怕下一秒自己就被机器人攻击。
当然,机器人要是真能做选择,这就更让人感到害怕了。
在这种机器人变强会让人心慌慌的年代,偏偏就有人希望人能帮机器人变强,要用机器人去消除人类背后的孤独感。不仅要消除人类的孤独感,还要消除机器人身后支持者的孤独感。
这个机器人餐厅,服务者都是人可能是因为老龄化严重的原因,日本对于机器人的态度要和缓得多。虽然不到家家户户都能接受机器人,并能将它当作家庭成员的程度,但日本对机器人的接受度也远比其它国家更高。
一个明显的例子是其它国家关于机器人的影视作品是《爱,死亡和机器人》《我,机器人》,而日本的影视作品则是《我的机器人女友》《机器人大爷》。前者热衷于想象未来世界机器人对人类的威胁,后者则想努力重构人与机器人的关系,身体可能是机器,情感却属于人类。
▲ 伪装机器人的大爷上厕所,引起了周围人的震惊. 图片来自:《机器人大爷》
今年 6 月刚在东京开放的咖啡馆就是「机器身,人类心」的最佳案例。这是 Avatar Robot Cafe DAWNver.beta 的项目成果,我们也可以把这个咖啡馆称为阿凡达咖啡馆。
阿凡达咖啡馆的特色之一是机器人服务员,但和其它机器人咖啡馆/餐厅不同的是,它的服务员都是被人所操控的。
虽然机器人本身就有一套操作系统,由人类下达命令,机器人完成任务。但通常是几个机器人被一个人控制,经由系统下达命令。阿凡达咖啡馆的不同在于,每个机器人背后的操控者都是一个个真实的人,这个机器人的专属操纵者被称为「飞行员」。
【 视障|全世界最像人的「机器人」,本身就是人】▲ 躺在病床上的人就是机器人背后的「飞行员」
这些「飞行员」之所以要通过机器人提供服务,有一个重要原因就是他们没办法在现场提供咖啡服务。他们来自日本各地,大多患有肌萎缩性脊髓侧索硬化症和脊肌萎缩症等疾病,行动不便,是很难走出家门的伤残人士。
有了阿凡达机器人餐厅,「飞行员」就可以在家上班了。通过在家中、医院远程控制机器人,「飞行员」也能为线下咖啡厅的顾客提供服务。在阿凡达工作的一名肌萎缩性脊髓侧索硬化症的患者还曾做过咖啡师,他甚至可以将数据输入电脑来提供定制服务,去根据顾客的喜好制作咖啡。
这些机器人身高 120 厘米,「飞行员」可以通过视线和指尖的移动来控制电脑,从而控制机器人 OriHime-D。机器人内置了音箱,「飞行员」可以通过它和客人交谈,即便无法发声的「飞行员」也能使用人造语音服务来发声。
▲ 阿凡达咖啡馆的宣传海报
通过 OriHime-D,行动不便的人在家也可以看到客人的动作和表情 ,然后从人的角度反馈语音服务,他们甚至能够通过机器人「脸」上的表情符号和身体的动作传达自己的想法,和顾客进行肢体交流。
在这家咖啡店开设之前,机器人制作商 Ory Laboratories 的创始人早就梦想用自己的机器人帮助行动不便的人进行工作了。因此,在阿凡达咖啡馆获得足够多的众筹资金之前,他就在努力推动移动机器人 OriHime-D 进入更多餐厅提供服务。
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