思想|用业务驱动需求的思想进行需求分析( 二 )


通过回答上面的问题,我们场景(功能)和环境(质量)这个两个问题中分析出了“想要快一点到达某个地方”这个需求的不同用户和不同的场景,使用频次。
四、思考问题我们根据用户不同的使用场景提出建议并给出解决方案。在给出几个方案时,我们也要思考几个问题。

  • 要解决这个问题有哪些可行的解决方案?
  • 这些方案的实现成本分别有哪些?
  • 你觉得哪种最合适?(解决问题/成本合适)
  • 该觉得方案对用户而言有什么优缺点?
  • 有其他需要挖掘的需求么?
我们再结合上面的故事进行分析和解答。
1)要解决这个问题有哪些可行的解决方案
我们可以大致列出很多的解决方案,步行、人力车、牛车、马车、船,汽车等等。
2)这些方案实现的成本分别有哪些?
思想|用业务驱动需求的思想进行需求分析
文章插图
3)你觉得哪种最合适?(解决问题/成本合适)
如果从这几个方案中进行综合比较,答案肯定是汽车和船,无论从解决问题的角度和成本方面,船和汽车都是比较合适的解决方案。
该解决方案对用户而言有什么优缺点呢?
该解决方案对于用户而言优点是:出行时间快、维护成本较低,使用时间较长;缺点是:前期投入较大,比如购车费、学车费等。
有其他需要挖掘的需求么?
我们尝试着从用户的体验、舒适度等方面进行挖掘,可以挖掘除了要满足出行的需要,还要能够舒适,不枯燥等等,那么我们就可以将汽车的座椅设计成舒适的,车内安装上空调,音乐播放器等等,满足客户的需求。
作者,王布斯。微信公众号:B端产品经理笔迹;逐渐往智慧城市和数字孪生方向的产品岗靠拢,学习C4D、虚幻引擎和GIS相关的知识。
本文由 @王布斯 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于CC0协议。