se拼多多、Shopify、Sea渐行渐远,国内外电商殊途不同归?( 三 )
这也是双方电商属性的差异造成的,你可以在Facebook上看到亚马逊广告的同时发现属于Shopify的独立电商品牌网站,但京东选择与抖音、快手达成电商合作后,淘宝的身影就难以再出现于这两个平台,更何况平台自身也有万亿级的GMV梦想。这就是平台与独立站模式的区别,中心化与去中心化的运营差异也在这里。
因此,在流量与渠道之外,打造属于自己的生态是更核心和更难掌控的因素。
以淘系为例,生态或许是指微淘、有好货、淘宝直播等商家的内容建设和客户沟通方式,再加上支付宝这个支付渠道——但中国毕竟只有一个支付宝,而且在这个成熟市场中,生态被很大程度上限制于从自身出发的配套服务建设,因为每个平台都想拥有自己的护城河。
相比之下,Shopify对生态的认识更为广阔。它也面临着来自SquareSpace、Wix等对手的竞争,通过一年一度的合作伙伴和开发者大会Shopify Unite,Shopify让开发者也加入到生态的大循环中,更准确地说,是让每一环的参与者都有发挥力量、获得收益的可能,巩固自己的地位。
和Sea的共同点是,它们都在从支付工具出发做出改变,支付工具是完成交易闭环的重要一步,进一步提升粘性的同时靠简单、可靠高效率的流程与机构吸引更多卖家入驻,这是电商良性生态的一种取向。
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从这一点上看,拼多多现有的业务还没有在买卖交易的框架外延伸出新的想象空间,淘系和京东也需要更多的时间给所谓的生态铺路,在割裂的大环境里,未来还少不了明争暗斗。
结语
总之,中心化的电商平台与去中心化的电商服务都有各自的经营优势,然而后者除了自己的经营生态还帮助卖家建立属于店铺的生态循环,加上平台总是倾向买家,但工具产品亲近卖家,短期内谁的吸引力更足不言而喻。Shopify从亚马逊的眼皮子底下成长出来就是例子。
尽管这种思维与国内市场不同,正如Square的高估值显然不是因为它是个支付终端机提供商,但就算这把火一时烧不到国内,也值得电商平台顶着热浪思考,不同的道路背后,是否隐藏着从未设想的结果。
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