羊绒国货为什么在抖音电商走俏?( 二 )


这就是新消费场景下的差异化价值 。

转化
双12 , 洪陵和东黎两个羊绒国货品牌 , 在抖音电商平台都开启了活动 , 一些羊绒国货单品受到了欢迎 。
虽然新生代消费者的购物行为越来越表现为兴趣驱动 。 但是兴趣这种东西“转瞬即逝” , 如何将兴趣转化为销售是一个很大难题 , 而如果没有转化 , 兴趣就不会实现商业价值 。
抖音电商的价值能够实现是因为它的转化效率高 , 主要来自于两个层面因素的支撑 。
一是 , 精准匹配需求的推荐能力 。
羊绒国货为什么在抖音电商走俏?
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越成熟的市场越喜欢精选 , 需要平台或零售商帮他们选好 。
新生代消费人群是生活在信息非常对称的时代里 , 他们更自信 , 看到什么喜欢的就直接买了 , 而不愿意多浪费时间 。 这不像生活于物质匮乏时代的上代人 , 喜欢大而全的中心化杂货铺商业形态 。
由此 , 基于兴趣做个性化推荐的抖音电商 , 它的精准性更好 , 转化效率高 。
二是 , 抖音电商架构了一体化的服务链路 。
抖音电商的触达、教育、互动、售后等都是一体化的 , 可以在一个时空内(直播)完成 , 让所见即所得 , 既压缩了中间环节 , 链路更短 , 转化效率更高 , 也让兴趣不会轻易溜走 。

渗透
实际上 , 抖音电商在羊绒国货服饰市场创造的价值 , 是将电商场景做了一次深度渗透 , 进而持续把电商市场总盘做大了 。
路径主要基于两点 。
一是架构出的直播电商基础设施实现了生意的弱门槛化 。 几个单品就可以直播 , 不需要像过去线上线下那样搭建成体系的商品才能开店 。 直播的即时互动性 , 能一对多直连消费者 , 互动性好 。
东黎羊绒总经理程小虎告诉《商业观察家》 , 通过抖音电商能直接触达到消费者 , 在达到基础的粉丝量后 , 就可以不断推出新品产生复购 。
二是 , 兴趣电商场景带来了更高效率 , 让生意的外延扩大了 。 比如羊绒商品有强季节性特征 , 过往在夏天是卖不动的 , 这意味着线下做羊绒成本很高 。 并且由于羊绒是强体验商品 , 行业整体缺乏标准化体系、鱼龙混杂、假冒伪劣很多 。 所以 , 以往的线上销售场景是有局限 。 现在 , 基于视频信息形态所架构的兴趣电商场景的出现 , 部分解决了线上的体验局限 , 等于把羊绒国货的电商场景做了一次更深度的渗透 , 满足了新生代消费者兴趣驱动的购物需求 , 聚集了海量“兴趣”爱好者 , 这些都能产生规模效应 , 进而创造了新的消费场景 。
甚至 , 兴趣电商场景也部分改变了羊绒国货的一些固有生意逻辑 。 抖音电商对国货品牌的助力效果立竿见影 , 洪陵称 , 现在他在夏季也能卖出上千万的羊绒服饰商品了 。
为什么呢?因为新生代消费者是基于兴趣在购买商品 , 这种情况下 , 如果架构了基于兴趣的购物链路 , 通过服务建立了信任基础 , 消费者即便是夏天看到羊绒商品 , 只要觉得有意思 , 也会购买 。
羊绒国货为什么在抖音电商走俏?】所以 , 抖音电商实现了更好的电商场景的渗透表现 , 这让很多以前看起来没有机会的生意 , 成为了可能 。