有赞|互联互通后，商家不想续费：有赞微盟未来会更好吗？( 二 )

01

不想续约的付费商家
所谓电商SaaS系统，简单而言就是第三方线上制作工具，为企业商家（特别是微商）提供标准化产品解决方案，并提供服务器、技术、IT运维、支付、广告服务等资源，商家只需专注店铺经营即可。

相关数据显示，电商SaaS是目前中国最大行业垂直型SaaS细分行业， 2020年市场规模488亿元，预计2021年电商SaaS市场规模将达到707.6亿元。

中国电商SaaS市场规模及预测。数据来源：36氪研究院

在各大平台“互相屏蔽”年代，这个寄生于微信、天猫、淘宝、抖音、京东等各个生态之中的赛道玩家众多，有赞、微盟正是其中成功上市代表。

以有赞为例， 2012年成立， 2018年登陆港交所，市值一度超过600亿港元。目前有SaaS服务（有赞微商城、有赞零售、有赞连锁等）、PaaS云服务、支付三大业务，同时提供担保、分销、推广等延伸服务。

“点对点聊天场景可以直接访问外部链接，利好淘宝、抖音。作为微信生态下的第三方服务商，对有赞、微盟影响已开始加剧。 ”11月30日，贝诗珠宝创始人兼CEO钟卫平对“极点商业”如此说。

去年7月，钟卫平在深圳创立了黄金珠宝供应链公司贝诗珠宝，其目标人群主要是下沉市场女性消费者。钟卫平采用S2K2C模式，通过“私域+直播+小程序成交”的打法，短短3个月时间创千万级营收，成为珠宝行业的一匹黑马。

“此前一直在用有赞。 ”在钟卫平看来，有赞、微盟两家都主要靠微信生态做交易，之前淘宝和抖音进不来微信生态，竞争相对小，有赞也就有更大生存空间。但淘宝、抖音进入微信生态后，电商SaaS竞争肯定会更激烈。

那么贝诗是否会改变目前与有赞合作策略，跳过有赞直接从淘宝、抖音对接到微信？

“不用着急，先让子弹先飞一会。 ”钟卫平说。

相比钟卫平的谨慎，另一些小商家则对“极点商业”明确表态称，外链打通那一刻，有赞、微盟们的作用可能就已不会那么大，更倾向于使用免费工具。

“以前由于各大平台互相屏蔽，有赞、微盟们通过提供一体化运营方案，确实给商家减轻了自建小程序、店铺的麻烦。 ”2020年曾在有赞开店的小商家程胥表示，代价是每年需要给有赞、微盟缴纳数千甚至数万元费用， “并非所有中小商家能承担。 ”

根据“极点商业”了解，有赞、微盟服务软件分为基础版、专业版、旗舰版几种类型，每种版本定价不同，在经过几次涨价后，目前收费价格有赞为6800-26800元/年，微盟为12800-29400元/年。不同版本对应不同需求商家，构成了有赞、微盟商业模式中的核心。另外，加上收取商家的GMV交易佣金（目前有赞按GMV的0.6%收取），从而获得最终收入。

有赞微盟横向对比。图源：华世界研究院

除了软件价格不菲，一些购买过有赞服务的商家觉得，有赞并未带来预想中的私域流量留存， “说到底，有赞只是一个运营工具，本身不能带来任何流量。如果自己不懂运营，不去对接主播带货，那么很可能一件产品都卖不出。 ”

因此，对部分商家而言，当外链打通，意味着无需通过第三方工具去搭建小程序或微信店铺，就可以直接打开抖音淘宝实现营销。 “小程序、会员管理、到店结账收款虽然仍有需求，但已有很多渠道、方式去实现，花那么多钱有点不划算。 ”