36氪|“互联互通”动真格，微信“躺平”了

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互联网最大的一堵墙正在被拆。昨天，腾讯的流量大本营微信发布了“以安全为底线，分阶段、分步骤”实施的互联互通升级方案，对外部链接大幅度开放。主要内容： 1、私聊场景可直接访问外链； 2、在监管部门指导下，群聊场景试行开放电商类外部链接直接访问功能（阿里开心滴笑了）； 3、后续计划开发自主选择模式，为用户提供外链管理功能。在结尾督促其他友商赶紧对微信开放： “探讨在其它平台上顺畅使用微信服务的技术可能性，为用户提供更好的体验。 ” 在9月份工信部约谈阿里、腾讯、字节跳动等互联网巨头之后，各家纷纷拿出了一些姿态，表示拥抱互联互通，但大都是试探性小动作。阿里铺垫了很久要支持微信支付，但其实只是在淘特app里增加了用起来并不直观的体验：淘特用户在支付环节选择微信扫码付方式后，会自动生成一张付款二维码，用户需要保存图片后，才通过微信扫码进行支付或者发送好友代付；微信开放了第三方外链，但只限于一对一单聊场景；字节跳动是希望其他平台开放的一方，喊得多，但自己并没有实质性动作。“铁拳”来袭，事情开始起变化了。这一次，腾讯相当于直接打开了自家的大门，一对一单聊加上群聊，都要对其他平台开放。社交流量正是腾讯赖以生存的命脉，这相当于把自己最大的蛋糕端出来分给大家吃。互联互通，腾讯先躺平了。
（图：微信群里淘宝、天猫的链接都可以打开了，登录后甚至可以直接下单购买）大的互联网平台间信息自由流动，一直以来都被认为是铁板一块，各家都有自己的考量，过去行政力量也对新兴的互联网产业没有过多“伸手” 。但在工信部的介入之下，互联互通动真格了。背后原因，工信部在新闻发布会阐述得也很清楚：“互联网安全是底线，互联网的发展一定能够使得老百姓的生活更加方便。 ” 换言之，互联互通是关系老百姓生活的大事儿，阿里、腾讯、字节跳动，谁说了都不算。① 打破互联网壁垒，到底是为了谁？给互联网巨头拆墙，从今年7月份就开始了，工信部在7月启动了为期半年的互联网行业专项治理行动，屏蔽网址链接是治理重点。9月，工信部直接约谈几大巨头，要求限时解决“恶意屏蔽网址” 。这一天迟早要来，因为中国互联网正在走向封闭和割裂。如果官方不强力出手，这种生态会对整个经济产生越来越负面的影响。在此前10年，中国是世界上对互联网最包容的国家，让数字经济规模跑出了近40万亿的量级，占GDP比重高达38.6% 。已经成为经济增长的关键动力。与此同时，培养出阿里、腾讯、字节、美团这样的互联网巨无霸，渗透到经济生活的方方面面。但是这种支持和培育是为了打破传统经济的壁垒，做大蛋糕，而不是走向反面。中国的经济扩张是以开放为主线的，以前对经济影响最大的就是封闭，各地区互相设关卡，外地商品不能进本地，蛋糕一半是奶油一半是煎饼果子，市场要素没法流通了。互联网兴起之初，本来是打破市场割据，带来开放、促进流通的。带动了大量增量业态和就业。但是最近几年随着移动互联网的用户逐渐触顶，巨头之间相互攻伐抢夺存量蛋糕，已经开始导致比线下经济还严重的市场割据。比如对商家“二选一”的强迫站队，以及各巨头之间的流量封闭墙，其中就包含了互相屏蔽对手的网址和工具。这一次，很多人认为微信全面对电商链接开放，是阿里巴巴的胜利。从短期结果来看，确实是这样，但从监管部门的动机来看，这不是目的。最近今年开始火起来的“私域”的概念，背后恰恰是平台电商流量见顶后，电商企业的内卷越来越严重。企业需要花费更多的推广费用来换取平台的流量支持，一些中小企业甚至对双十一这样的促销活动心生惧意：不花钱推广，根据没有自然流量；花了钱推广，算下来又赚不了不少，各种成本一加，甚至还是亏的。阿里巴巴现在对“互联互通”如此热心，正是因为它急需寻找新的流量来源。眼看着短短几年间在微信生态上长出一个拼多多，不知道阿里对当年率先出手屏蔽微信的决策作何感想。当然，不能站在上帝视角回看问题，毕竟阿里巴巴这样的策略是成功过的。当年在PC互联网时代，淘宝一夜之间屏蔽了百度对其的搜索，逼得百度不得不重金投入做电商，然后在这块阿里熟悉的赛道上，被打得找不着北。但微信是另一种思路，它没有去做电商，而是做好连接用户这个基本盘，然后让第三方生态自己成长，这条路现在来看比自己做可能更好。这也导致了曾擅长屏蔽其他平台的阿里巴巴，开始拥抱互联互通的局面。而在监管部门看来，让大平台之间互联互通，为的是让中小企业有更多的选择，让它们有活路，才能刺激发展，释放经济活力。所以“互联互通”不只是一个行业问题，而是在国家意志之下，保护百姓利益和经济秩序的大事。监管层打击的方向很明确：封闭而不开放，垄断而不创新，争夺存量而非创造增量。② 有底线的开放，为什么安全被多次提起？但是开放也不是嘴上说说这么简单，有一个被多次提及的前提。工信部在推动互联网平台之间互联互通的表述是：“平台间开放网址链接，将分步骤分阶段解决，互联网安全是底线。 ” 这一轮开放，用户对微信升级之后，私聊对外链全部开放，群聊对电商链接开放，而且打开外链之后可以正常转发。从目前情况来看，腾讯对阿里这个缠斗多年的老对手已经准备全面开放了，剩下的无非是支付工具的互相开放。但抖音链接还不能完全在微信畅通无阻，确切地说，是私聊开放，群聊暂缓。不少声音认为，在内容领域字节和腾讯已经短兵相接，成为最直接的竞争对手。但这个论断显然是低估了监管部门的决心。 9月份“互联互通”的消息一传出，微信生态上的拼多多、有赞、微盟都开启了暴跌模式，有赞的股价曾在一天之内跌去12% 。但相比这些企业的阵痛，监管部门显然更关注整体经济生态的健康发展。微信对一家开放还是对两家开放，怎么开放，自己的意见早就不重要了，保证所有的动作合规合理，才更重要。抖音链接暂时不能在微信群聊打开的原因也就值得重新思考了。互联互通只是互联网秩序整顿的一个方面，本轮互联网整顿国家最重视的三个底线是：信息安全、经济秩序、民生。其中信息安全是第一位的。微信对抖音开放，一个比较现实的问题是：短视频加上社交分享，尤其是群聊中的广播式分享，引发的内容安全问题，谁来负责？谣言、诈骗信息，甚至如Facebook事例中的内容失控的情况，如何从源头避免？这个时候，回头看被反复强调的“互联网安全是底线” ，就显得非常必要了。监管一侧对互联网安全的考量有着深厚的背景。从全球范围来看，政府对待互联网的态度都经历了大幅度的转变：从被重点鼓励的新兴产业，变成了被监管机构“重拳出击”的对象。这也不难理解，当越来越多的人被连接到互联网之后，信息泄露、个人信息被滥用的情况缕缕出现，而有证据显示用组织通过Facebook影响大选的教训，也让各国监管机构越来越谨慎。鼓励开放，最终促进数字产业健康发展的同时，互联网安全也越来越被重视。③ 新流量王抖音，还需要微信吗？从另一个角度来看，现在的抖音，真的还需要微信吗？今年9月， TikTok宣布全球月活跃用户已经超过10亿；而在早一些的4月份，彭博报道，抖音今年的日活跃用户目标达到6.8亿。抖音+TikTok ，活跃用户总数其实已经超过微信。即使刨除TikTok ，只看抖音，也已经太强大了。在内容方面：抖音薅去了腾讯之前的用户时长。即时通讯曾经长年高居移动互联网用户时长的榜首，因为手机的第一功能毕竟是通讯，大家也习以为常，不认为会有人能挑战这个王者地位。但是去年，用户时长榜首被短视频拿下。到今年上半年，短视频的用户时长高达29.8% ，即时通讯只剩下20.4% ，短视频把即时通讯拉开了将近10个百分点的距离。这基本是抖音和微信这几年此消彼长的写照。在电商方面：抖音依靠大量主播高速增长，去年GMV已达5000亿，今年的目标是突破1万亿。第三方机构测算，以抖音为代表的“兴趣电商”到2023年要干到9.5万亿，现在官方统计的互联网零售规模也只有12万亿而已。这个测算或许夸张，短视频电商也有供应链管控和信用方面的短板，但它的势头确实不可小觑。在新的BAT三巨头里， B（字节跳动）成了让另两家都心惊胆战的存在。而且这里很有意思的是，阿里巴巴曾经是抖音最大的广告主之一，抖音的百万级账号曾纷纷接入购物车，让用户通过链接直达淘宝。《南方都市报》曾有报道表示，抖音和淘宝2019年签订了70亿的年度框架协议，其中包含了60亿元广告和10亿元佣金。还有消息称， 2020年阿里巴巴和抖音新的合作金额可能在200亿左右。但同时，抖音也有另外的动作， 2020年8月，抖音宣布“9月6日起，第三方来源商品链接需要相关客户通过巨量星图下发直播带货任务” ， “10月9日起禁止跳转第三方平台链接” ，同时， “入驻抖音小店商品不受影响” 。抖音的直播电商，正是在这样的背景下业绩节节攀升。 2020年4月罗永浩在抖音直播首秀，创造单场破亿元GMV ，只是这一切的序幕。不知道一手把抖音电商羽翼培养起来的阿里巴巴，此时作何感想。所以，不管是阿里巴巴还是腾讯，抖音都早已有叫板的资本。不管是和微信还是天猫淘宝的互通，对抖音来说，可能都没有想象中那么重要。