反省|一次运营事故，带来的深刻反省( 三 )

4）标签系统与APP、小程序系统集成，实现标签备份
如果希望从根上杜绝用户标签事故对公司带来的影响，我们的APP、小程序需要与企业微信的标签系统进行集成。一旦企业微信的标签系统出现问题，公司可以通过APP、小程序的标签通过私信的方式快速实现对用户的运营和服务。
作者寄语：
运营是一个胆大心细的工作，就算是这样我们也无法避免运营工作犯错。在错误造成时，一定不要心慌要想办法把问题和影响最小化。可能有些人会诧异，为什么本文中标签工作的过程，不够专业，不够受重视。其实，我想说这才是现实。现实工作中，除了巨头公司，很多公司的技术支持、系统支持、转化培训是不到位的，我们要学会利用一切可以利用的身边的资源。比如，通过昵称前加数字、微信个人标签的形式进行管理用户等。
作者：钟家振公号：互联网运营的那些事
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【反省|一次运营事故，带来的深刻反省】题图来自Unsplash，基于CC0协议