双十一期间|拥抱电商，知乎就能走好商业化的路？( 三 )

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“之前我下单过知乎自营的挂耳咖啡，从单包价格、品质以及设计风格上，我觉得不错，包括在售后、配送这块还是可以的，作为知乎的重度用户，对知乎推出的自营产品，本身就会有愿意试试的心理，因此是会愿意买单的。”知乎忠实用户的张颖说道。
相较于知乎忠实用户的乐观，电商行业从业者王珂则对于知乎做自营电商表达了自己忧虑。
自营这条道路对于知乎来说，并不一定能够走得顺利，一个比较具有代表性的例子是同样做社区的小红书，之前也尝试做过自有品牌“有光”。当时“有光”主要做的是卧室、厨房及出行场景的相关用品，但最终效果并不理想。
“对比来看，知乎目前的用户很难用一个具象的群体来概括，因此自营这块非常考验平台的能力，另外即便是早在2018年就做了自有品牌的小红书，现在不仍然是淘宝、京东电商平台的站外流量池吗，对于商业化更后发的知乎来说，想依靠自营摆脱为第三方电商平台引流，难度可想而知。”王珂如是说。