一年获得近5亿融资,这家公司为什么被众多一线投资机构看好?( 二 )


葡萄君:那你现在的精力主要放在哪一块?
吕承通:创始人应该永远是在解决公司当下最难的事情 。 公司前三年我更专注在产品上面 。 到了18年19年产品出来之后 , 我绝大部分精力都在获客 。
去年我的主要精力在内部团队建设上 。 因为团队规模扩大了 , 我们就要考虑建立比较规范的招聘流程、人才培养、沟通协作等机制的设置 , 还有公司文化的建设 。
今年我的主要精力分为两大块 。 一个是内部管理层的建设 , 我们需要一批强有力的管理团队 , 来支撑组织的快速扩张;另一个是公司更长期的发展战略 。
葡萄君:这个发展战略 , 你目前有什么想法?
吕承通:我们在6年前 , 也就是我们刚成立的时候 , 就针对游戏行业数据服务现状 , 有一个三步走的规划:首先是解决游戏外的数据分析需求 , 接着是游戏内的玩家行为分析需求 , 然后是做游戏数据挖掘和人工智能在行业的应用 。
我们成立的前两年都聚焦在游戏外玩家的反馈和舆情处理 , 对一些论坛、贴吧、微博 , 甚至弹幕和聊天频道里的记录做文本挖掘 , 来帮助游戏项目组快速洞察玩家群体的想法 。
然后我们在17年下半年开始做游戏内的玩家行为分析系统 , 也就是现在的TA系统(ThinkingAnalytics) , 这套系统相对第一套系统来说 , 给客户提供的价值会更大 , 所以它现在成为了游戏行业数据分析的一个标志性产品 。
一年获得近5亿融资,这家公司为什么被众多一线投资机构看好?

那么我们再往后走 , 就会在数据挖掘和AI上发力 , 这也是我们目前融资的一个原因 。
02“提高整个行业的数据
分析能力 , 是我们将来的重点 。 ”
葡萄君:你觉得今年整个行业在数据意识方面 , 有怎样的变化?
吕承通:确实更成熟了 。 一方面是我们在持续深耕这个行业 , 另一方面是游戏行业也朝着精细化运营的方向发展 。
16年17年的时候 , 我们和业内的朋友谈数据驱动 。 但当时没人关心 , 大家都在买量 , 始终关心的是有没有量 , 广告怎么投等等 。 当时只要有量 , 肯定是能赚到钱的 。
但是现在不一样了 , 竞争的加强、政策管控的限制、玩家群体的成熟 , 大家的投入越来越大 , 如果不做精细化运营 , 没有数据意识 , 就很难生存下来 。
一年获得近5亿融资,这家公司为什么被众多一线投资机构看好?

葡萄君:是不是所有的游戏公司或者产品 , 都适合做数据驱动?
吕承通:我个人认为答案是肯定的 。
这里涉及到如何看待数据的价值 。 数据的本质是信息的载体 。 做数据分析是为了获取更多有价值的信息 , 获得更多的信息是为了做更好的决策 。 大数据的本质是为了消除不确定性 , 说的就是这个意思 。 能把数据用好的团队 , 在日常工作中做出正确决策的概率就越大 , 进而创作出符合市场需求产品的概率也就越大 。 我们结合TA的使用情况 , 做过这个方面的研究 , 得出的结论是:把数据用好的团队 , 其产品都有非常好的数据表现 。
葡萄君:为什么会有公司用不好数据?
吕承通:这其实有很多原因 。
首先是内部没有数据文化 , 大家在做决策的时候没有看数据的习惯 。 这和公司的管理层 , 特别是一把手 , 有很大关系 。 如果一把手不重视数据 , 那整个团队基本上也不会太重视数据 。
另外想把数据用好 , 其实对整个团队学习能力、理性决策能力的要求也挺高 。 不仅要有看数据的习惯 , 还要深度了解自己的业务情况 , 要具备很强的逻辑思考能力 。