解析京东健康11.11战报：“互联网+医疗健康”带来全场景的专业

2021年京东11.11创下累计下单金额3491亿元的新纪录，除了超过30个品牌销售破10亿、4万余个商家成交额同比增长超200%等亮眼数据外，旗下专注于医疗健康行业领域的子集团京东健康也交出上市后首个11.11的“成绩单”：参与11.11的品牌商家数同比增长近80%，带动参与11.11的商品数量同比增长270%，养生新玩法、多元化新服务、专业慢病管理、日常疾病预防等多个健康消费新趋势更加凸显。

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近年来，经济、科技的快速发展，社会老龄化趋势，常态化防控形势下的疫情等众多因素唤醒了民众的健康意识。为了满足民众日益增长的医疗健康需求，京东健康深入洞察，不断升级创新，尤其在11.11期间多重发力，致力于给用户持续带来更易得、更便捷、更优质和可负担的医疗健康产品与服务。

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品质健康好物，引领健康消费新潮流
快节奏的生活下，用户更热衷通过直接的方式获取健康。为了全面满足消费者个性化的健康需求，汤臣倍健(行情300146,诊股)、Swisse、雅培、雀巢、善存等全球保健品大牌，以及东阿阿胶(行情000423,诊股)、同仁堂(行情600085,诊股)等中华老字号滋补品牌，与京东健康一起，奉上一场高品质、创新化的“营养盛宴” 。

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据了解，今年“京东11.11”期间，果冻和软糖等零食形态的保健、滋补产品格外受欢迎，零食化的创新滋补品成交额同比增长340%；此外，运动营养类保健品成交额同比增长410%，益生菌品类成交额同比增长300%，维生素矿物质品类成交额同比增长175%，藏红花成交额同比增长160%，枸杞成交额同比增长150% 。
其中，雅培（Abbott）全安素全营养配方粉蛋白粉成交额同比增长213%，Swisse男士复合维生素成交量同比增长169%，汤臣倍健蛋白粉京东C2M定制礼盒成交额同比增长120%，东阿阿胶桃花姬成交额同比增长150%，寿仙谷(行情603896,诊股)灵芝孢子粉成交额同比增长6倍，杞里香红枸杞成交额同比增长3倍。
值得一提的是，有26%的用户在购买保健品前在线咨询了京东健康的营养师或医生。京东健康的药师和营养师团队，为购买医药健康类商品的消费者提供了一站式的专业在线咨询服务，帮助消费者更加科学地使用或服用药品和营养保健品，避免盲目购买和错误使用。
不少用户也选择在11.11期间通过京东健康为自己或家人购买家用医疗器械。能够与京东健康APP实现数据连接的智能监测类医疗仪器——比如智能血糖仪和血压计等，成交额同比增长超270% 。
帮助用户成为自己健康的“第一责任人”
【解析京东健康11.11战报：“互联网+医疗健康”带来全场景的专业】“每个人是自己健康的第一责任人” 。为帮助用户更好地维护和管理健康，由被动治疗向主动预防、培养健康生活方式转变，京东健康发挥“互联网+医疗健康”优势，为用户提供科学、有效的健康管理服务。

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京东健康11.11期间，通过京东健康购买高端VIP体检服务的订单同比增长16倍，购买公立体检服务同比增长12倍，以慈铭体检为例，其成交额同比增长487%、订单量同比增长653% 。在京东健康购买体检服务并拿到体检报告的用户中，使用了“在线解读体检报告”服务的人数同比增长了150%，越来越多人认识到借助专业的力量来帮助自己全面而充分了解健康状况的重要性。