漏斗|大合集!数据分析9大基础方法汇总( 三 )


漏斗|大合集!数据分析9大基础方法汇总
文章插图
但是要注意:相关不等于因果,到底如何解读相关系数,需要结合具体业务含义,不能胡乱下结论哦。
五、从指标到业务逻辑1. 标签分析法以上所有方法,都是基于数据指标计算,但实际业务中,很多关系并不能直接用数据指标表示。比如:

  • 是不是社区店比步行街店,生意更好?
  • 是不是私域流量比公域流量,转化更佳?
  • 是不是刮风下雨比晴空万里,销售更好?
社区店/私域流量/刮风下雨,很难用一个数据指标来衡量。但这些因素,又确实会对企业经营产生影响,该怎么分析呢?这就需要采用:标签分析法。
举个简单的例子,南方某省,8月份经常下暴雨。大家都觉得:下雨会影响门店业绩。那么怎么分析呢?按照五步法,可以针对该省份门店,做分析如下图:
漏斗|大合集!数据分析9大基础方法汇总
文章插图
那么可以得出结论:下雨对业绩影响不大,这就做完了。
注意,上边的小例子里,标签做的很粗糙,只有简单粗暴的下雨/没下雨两类。除了下雨以外,还可能有台风、冰雹、高温等等情况。因此,做标签的精细程度,决定了标签分析的准确度。而能否选取到合适的标签,则考验的是分析人员对业务的理解程度。
漏斗|大合集!数据分析9大基础方法汇总
文章插图
到这里,一共介绍了八种基础方法。在实际工作中,一般都是多种方法综合使用的。因为业务提的问题会很复杂,很有可能涉及多个指标、多个标签。此时千头万绪,要理清思路,就得祭出第九种方法:MECE法。
2. MECE法MECE是(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)的缩写,指的是“相互独立,完全穷尽”的分类原则。通过MECE方法对问题进行分类,能做到清晰准确,从而容易找到答案。
漏斗|大合集!数据分析9大基础方法汇总
文章插图
MECE法是基础分析和高级分析的分水岭,也是从基础提升到高级的通道。所有复杂的问题,都需要经过认真的梳理和分解,才能成为一个个能解决的小问题。所谓的业务分析模型,其实就是对业务问题的MECE分解。
当然,肯定也有同学好奇:掌握了这九种方法以后,还可以怎么深入呢?一般有三条深入路线,可以进行深入分析。
六、掌握了基础方法以后1. 路线一:业务分析模型业务模型,用来解决:定义模糊、数据贫瘠、需指导业务的问题。
比如业务在纠结:
  1. 到底做什么用户更好?
  2. 到底怎样才能激励销售?
  3. 到底活动起了多大作用?
这些问题听起来简单,其实定义非常模糊,什么算好?怎么叫起作用?不发钱的激励真的有用?各种问题错综复杂,且很有可能掺杂了业务部门自己的小心思。因此,需要细细的梳理业务逻辑,推导出可行的解题逻辑。
2. 路线二:算法分析模型算法模型,用来解决:定义清晰、数据丰富、计算过程复杂的问题。
比如,高价值用户识别问题,业务上已经定义清楚了:
  1. 用什么指标衡量用户价值;
  2. 用什么标准评价价值“高”;
  3. 采集了丰富的数据(性别、年龄、兴趣、关联商品、互动、评论……);
  4. 有一批人工标注过的“高价值”用户做正样本。
此时,可以用各种算法来建模了。建模的目的,不是为了增加分析深度,而是提高从分析到业务应用的效率。有了相对准确的模型判断,业务可以通过CDP+MA,自动触发营销规则,不需要每次都写ppt写很久。算法模型需要一些
3. 路线三:统计推断统计推断方法,用来解决:定义清晰、没有数据、需测试收集数据的问题。