活动|线下活动该如何做好用户体验？( 三 )

万圣节单身派对则忽略了峰终小细节，在第三个游戏结束之后直接到了茶歇环节，但现场并未告知用户今晚整场活动已经全部结束，用户主动询问才被告知已经结束10分钟。
第三，没有关注到用户后续需求。比如如果当场没加到中意之人的联系方式，后续可以如何勾搭？这些其实都是可以通过一个社群搭建就能解决的问题，还能起到承上启下作用。
3. 表现层表现层主要是视觉层面上的问题。抛开活动现场的视觉设计，场地的挑选就能减分不少。当晚在露天阳台上举办活动，但活动当天风很大，现场没有灯光设计。用户借着对面高楼投射下来的灯光，才能依稀看清坐在旁边的小哥哥小姐姐大概什么轮廓。
场地设计是一个用户最先能感受到活动质量高低好坏的因素，线下活动设计者绝对不能马虎对待哇。
产品设计和用户体验存在于生活中的方方面面。一场单身派对活动就能让人反思不少，怎样做好用户体验设计？关键在于对用户的研究和洞察。当你跟用户感同身受了，同频同道用户自然愿意买单。
希望经常做线下活动的小伙伴，在流程设计上要多考虑用户体验和用户转化问题，也欢迎和卡卡一起拆解案例。
#专栏作家#卡卡，微信公众号：卡卡的产品札记，人人都是产品经理专栏作家。8年大型互联网产品运营经验。曾负责过稻壳儿、手机主题等产品，对IP字体的打造引领了行业风向标。既当过业务操盘手，也当过自媒体创作者，对产品运营、内容运营有自己的见解。
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