电子商务|菠菜涨价背后,卖菜影响大厂10年后命运?( 三 )


这也是为何美团、阿里、拼多多在发力社区电商后一直在持续投入基础端 。 以美团为例 , 从2020年10月至2021年6月 , 美团在社区电商领域的投入已经超过200亿元 , 其中相当大的开销用于冷链建设;而在今年8月的一次交流会上 , 阿里淘菜菜相关人士向虎嗅表示 , 在接下来淘菜菜将先投入100亿元打开局面 。
阿里能弯道超车么?
在大厂卖菜这件事上 , 美团、拼多多、阿里在做一些看似相同的事 。 比如在2021年他们都在扩建冷链 , 并改善流通效率;再比如三大平台都在寻找更多的上游“货源” 。
但依然有一些明显的差异 。 比如对待团长的态度 , 2021年美团优选在持续加强团长体系 , 而在多多买菜生态中 , 团长的重要性则在逐渐被削弱 。 美团优选在拓展新城市后 , 会非常依赖团长通过微信等渠道进行营销促单 。 而在多多买菜生态下 , 团长在“营销促单”上的作用并不明显 , 甚至在部分城市团长的拉新补贴也被降低 。
在部分业内人士看来 , 美团和拼多多在社区电商这件事上有各自的“基因优势” 。 “拼多多的优势是货源 , 直接和农户、基地形成合作 , 用保底收购价+产地订单方式锁死产能 , 并通过平台上低价促销确保销量;而美团的优势是流量和在地方市场的BD资源 , 基于外卖、单车等消费场景的用户流量 , 给卖菜业务带来明显的流量加持 。 ”
值得注意的是 , 拼多多和美团在内部围绕社区电商都形成了更高效率的“组织架构” 。 曾有熟悉两家平台的人士透露 , 美团和拼多多是大厂里较早对社区电商给予厚望的平台 。 “几乎不存在迟疑或者后悔 , 义无反顾 。 ”
而这股“斗志”的根源是 , 美团和拼多多看到了社区电商的终局:颠覆既有的货架电商世界——当社区电商可以卖菜、卖饮料、卖零食时 , 它距离卖3C产品、卖鞋服、卖美妆还远么?
“次日提比大部分电商物流速度都快 , 社区电商的价格优势又比较明显 , 从长远来看这不是一个简单地卖土豆或者黄瓜的生意 。 ”一位不愿具名的分析师认为 , 这种“远图”正是拼多多和美团不惜代价也要做社区电商的根本——去改变5~10年后电商世界的版图格局 。
在今年8月的交流活动上 , 阿里淘菜菜相关人士曾表示 , 淘菜菜内部对这种长远的“可能性”已有重新认识 。 值得注意的是 , 在2020年 , 曾有阿里的人士表示 , 做社区电商这件事在阿里内部是存疑的 。 而到了2021年上半年 , 已经有相关人士称社区电商为“战略防御性项目” , 而到了2021年下半年社区电商已经是阿里内部的五大新业务之一 。 (财报信息显示 , 阿里把淘特、社区电商、本地生活、新零售、LAZADA视为高投入的新业务)
一个明显的信号来自架构和人士变动 。 今年7月 , 阿里内部宣布淘菜菜商品运营负责人陈彤彤(花名:惊石)同时兼任数字农业事业部总经理——这意味着阿里旗下农产品供应链和以“卖菜”为主业的社区电商业务正式打通 。 而早于此 , 阿里社区电商事业群还进行了一系列变动 , 据熟悉内部的人士透露“一些用短期营收绩效衡量社区电商业务的管理者 , 被降低权重或者调走 。 ”
但一个现实问题已经摆在阿里面前 , 美团和拼多多过去一年多的持续发力 , 已经在市场上形成了明显的“身位优势” 。 截至2021年6月 , 美团优选和多多买菜已经是市场份额最大的两家 。
“我们需要弯道超车 。 ”据罗杰向虎嗅透露 , 淘菜菜内部认为 , 在社区电商这件事上 , 阿里不能去照搬“友商”的玩法 。 “阿里的优势是技术以及物流等基础环节 。 ”