大疆|用真金白银买来的“虚拟币”，为啥不能逆向换回钱？( 三 )

B站倒是专门写了一条，这种情况是不支持退款的。

所以说嘛，每个App、每种情况的处理方式都不同。

机友们如果碰到类似的情况，可以先去看看那个App的用户协议是怎么写的。

怪不得网友说，如果App的内购统一使用现金支付，就没有那么多破事了。

好在，从现在开始，情形似乎有点不同。

这两天，有官方媒体报道了这个现象：

而在采访里，有律师表示：
网络平台充值只是让消费者的钱暂存于平台，消费者理应享有退款自由，平台“返币不退款”涉嫌强制消费。

并且他建议，如果消费者与商家平台存在纠纷，且协商解决不成的情况下，可向经营者，所在的当地部门的市场监管部门进行投诉，尽可能减少自身损失。

就像网友说到的，哪怕充值前已经写明了条款，但条款本身合不合理，也是需要商榷的呀。

所以机哥建议大家，如果真碰到有损自身的合法权益的事情，切记不要怂。