和SAP肩并肩 在云端“重塑”一个数字瑞好

作者:IT时报采访人员郝俊慧来源:IT时报
这两年 , PVC颗粒涨疯了 , 2019年每吨还只有6000多元 , 今年10月中旬便超过1.5万元 。 不过 , 价格的剧烈波动并没有让德国瑞好亚太区首席信息官余成波太过担忧 , 他心中“有数” , 即使出现极端价格 , SAPS/4HANACloud也可以在五分钟内核算出成本 , 以便于采购部门及时决策 。
从2018年底上线S/4HANACloud时的“压力山大” , 到如今的成竹在胸 , 云ERP正让瑞好变得“更轻” , 跑得“更快” 。
和SAP肩并肩 在云端“重塑”一个数字瑞好
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德国瑞好亚太区首席信息官余成波
云同样让SAP跑得更快 。 全球范围内 , SAP云业务增速明显 。 今年Q2财报显示 , SAP全线云业务呈现出强劲增长 , 其中 , 云待交付业务增长20%(恒定汇率) , S/4HANA云待交付业务增长48%(恒定汇率) , 云收入增长为11%和17%(恒定利率) 。 全球范围内 , SAP有2.31亿云租用用户 。 SAP大中华区云业务实现了两位数的强劲增长 。
这种相互成就 , 是SAP在中国一向秉承价值观的体现 , “在中国 , 为中国” , 深耕26年中国市场的SAP , 和他的“中国好伙伴们”正一起上云转型 。
再造企业流程
对于SAP来说 , 瑞好是一个“特殊”的伙伴——中国首批S/4HANACloud(SAP云ERP)用户之一 。
同为德国企业 , 这家成立于1948年的聚合物产品供应商 , 中国总部落于江苏太仓 。 早在2000年 , 瑞好开始陆续使用SAP的产品 , 2016年 , 瑞好启动数字化转型战略 , 并在2019年初将战略愿景做了重新定义:产品和商业模式、产品和供应链以及业务流程和企业级IT应用三个方面的数字化 , 后者是整个数字化转型的核心促进力 , 核心目标是 , 重塑已经运行了数十年的业务流程 。
新愿景的实践从2018年底瑞好上线S/4HANACloud开始 , 但对于在云ERP上重构整个企业总控中心(ECC) , 彼时的余成波心里没底:新旧意识的更替 , 历来是企业变革时最大的阻力 , 而云ERP在当时的国内并无太多企业敢用 , 一旦失败怎么办?
SAP没让他失望 。 2019年底 , 在对系统上线一年复盘后 , 他心定了 。 2019年 , 瑞好业务增长迅速 , 而IT系统跟上了业务的步伐 , 同样的员工数 , 处理单据的数量提升了至少2-3倍 。 云系统极大地推动了运营效率的提升 , 余成波对此做了一个比喻:如果说以往系统的“百米速度”是8秒 , 那么现在3秒便可以跑100米 。
作为一家跨国企业 , 疫情使瑞好的全球供应链出现剧烈波动 。 正如上文所言 , 重要原材料PVC颗粒的价格振动剧烈 , 而云ERP最大的优势便是让企业更具有韧性及弹性 。
余成波告诉《IT时报》采访人员 , 一方面 , 采购部门在战略采购时 , 基于系统里的实时数据做预判 , 与中远期的期货价格绑定 , 以减少风险 , 另一方面 , 一旦采购时需要内部审核成本时 , 无论是负责成本核算的财务 , 还是工厂的成本计算员 , 都可以很快用云ERP做计算 , “以前所有料跑完大概3个多小时 , 现在5分钟不到就有了结果 。 ”
“重塑”数字化认知
随着业务流程的逐渐再造 , 企业整体对于数字化转型的认知也在“重塑” 。
不久前 , 瑞好举行了一个亚太区的领导力工作坊 , 让余成波诧异的是 , 各个小组讨论到最后 , 都将IT部门作为业务来源 , 这在以往不可想像 , 一个总被“吐槽”的部门 , 如今却在全公司赢得了信赖 。
最后大家给出的理由让他颇为感动:有了云系统 , 前端市场部门可以放手去“冲”了 。
能够让企业人员从最初对云ERP的排斥 , 到接受 , 再到转变思维 , 对数字化转型赋能的认知 , 是两年多来瑞好在SAPS/4HANACloud上最大的收获 。 当企业业务流程在“云端”再造之后 , 身在其中的人慢慢意识到 , 有了这些系统能力 , 他可以去做更多的事 。