亚马逊|中国卖家反击亚马逊!一纸诉讼能否讨回千亿损失

亚马逊|中国卖家反击亚马逊!一纸诉讼能否讨回千亿损失

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亚马逊|中国卖家反击亚马逊!一纸诉讼能否讨回千亿损失

天下网商 杨越欣
今年以来 , 牵动大量国内跨境电商卖家的 , 莫过于持续半年的亚马逊大规模封号事件 , 据深圳跨境电商协会初步统计 , 截至7月底 , 约有1000家中国企业受到波及 , 涉及5万多个账号 , 其中不乏经营多年的大卖店铺 , 预估损失超1000亿元 。

在与亚马逊沟通申诉 , 积极争取维权协商均没有结果后 , 约一个月前 , 多个中国卖家在美国加州向亚马逊提起集体诉讼 , 主要诉求为“寻求追回被非法和不当扣留的资金” 。
而亚马逊方面也终于发声 。
9月18日 , 在杭州举办的亚马逊全球首个综合型卖家培训中心落户活动中 , 亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁Cindy Tai回应媒体:过去的5个月 , 亚马逊关闭了约600个中国卖家品牌销售权限 , 涉及品牌数约3000个 。
不论接下来集体诉讼进展如何 , 有多少卖家可以从中挽回损失 , 此次封号潮对整个跨境电商行业的发展 , 以及卖家的经营策略无疑都将产生深远影响 。
要求追回扣留资金 , 质疑亚马逊“双标” 根据《天下网商》获得的28页诉状书 , 目前至少已有7家中国公司 , 在美国加州北区地方法院 , 对亚马逊发起集体诉讼 。


提起诉讼的7家中国公司包括Sopownic、Slaouwo、Deyixun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss和Tudi等 , 美国联邦法院注册出庭律师、法学博士刘龙珠向《天下网商》解释称 , 诉状中的这7个中国公司均为集体诉讼代表 , 并非涉及到的全部原告 。
一旦案件取得结果 , 或者诉讼代表与亚马逊达成和解方案 , 所有和诉讼代表处在同等条件下的卖家都可以申请获得赔偿 。
诉状书显示 , 7家诉讼代表公司被亚马逊扣留的资金总额为56.89万美元(约合人民币366.81万元) 。 而据公开资料 , 仅个别大卖家被冻结资金就高达上亿元 。


从整体来看 , 中国公司提出的诉由包括:合同违约、违反加州反不正当竞争法、华盛顿州《统一支付服务法案》和不当得利 。
在诉状中 , 中国公司并没有直接否认亚马逊封号的原因 , 即“卖家滥用评论”和“刷单”行为 , 而是将焦点对准封号后被亚马逊扣留的资金 , “寻求追回被非法和不当扣留的资金” , 阻止亚马逊“进一步挪用和滥用资金” 。
亿恩网6月的一篇报道援引某业内资深人士称 , 当月被扣资金规模约在200-300亿元 , 预估涉及所有卖家资金或超千亿 。
按照亚马逊此前的规定 , 封号后扣留资金主要是为了处理潜在的客户退货退款需求 , 卖家可以在90天内通过申诉取回资金 。 但目前扣留时间显然已经超过这一期限 。
此外 , 虽然中国公司没有直接反对亚马逊的封号原因 , 但是对亚马逊的“双标”做法提出异议 。
诉状书称 , 亚马逊一方面表示对部分卖家的刷好评行为“零容忍” , 但同时自己却如法炮制从中获益 , 即向消费者提供亚马逊商店礼品卡换取产品评论 。
刘龙珠律师表示 , 此前已有多个中国卖家就集体诉讼进行法律咨询 。 除了追回资金损失 , 商家们主要关心的问题是能否重新拿回店铺账号 。 但他认为 , 让一向作风强势的亚马逊同意解封可能性不大 。
国内跨境电商史上最大封杀潮 去年 , 新冠肺炎疫情在全球爆发 , 中国最早走出疫情影响 , 生产经营逐步恢复正常 , 国内跨境电商行业在全球物流陷入混乱和停滞的困难下 , 仍然迎来高速发展期 。