国家市场监管总局|王兴烧钱之际，美团被罚34亿

出品 | 虎嗅商业、消费与机动组
作者 | 苗正卿
题图 | IC Photo

34.42亿元，美团收到创立以来最大笔罚单。

10月8日，国家市场监管总局对美团处以其2020年境内销售收入3%的罚款，计34.42亿元。美团被罚的原因是“二选一”垄断。今年4月，国家市场监管总局收到相关举报，并依据《中华人民共和国反垄断法》对美团涉嫌“实施滥用市场支配地位行为”开展了调查，在数个月的调查核实后，国家市场监管总局发布了对美团的行政处罚决定书，责令美团不得限制平台内经营者与其他竞争性平台合作。

在公布处罚金额的同时，国家市场监管总局还向美团提出了15条整改意见，据悉美团被要求在10月29日前制定详细的整改方案。值得注意的是，15条整改意见的范畴涵盖了外卖业务的方方面面，根据“意见”在取消“二选一”的同时，美团还需“依法保护消费者个人信息和隐私”、“保障外卖送餐员劳动收入，完善外卖送餐员社会保障”……

“这意味着，美团外卖业务的基本模式，或将发生调整。”一位不愿具名的分析师对虎嗅表示，对今天的美团而言，34亿元的罚款不会让其元气大伤，但后续的“整改”可能会对美团影响深远，“一些过去数年的打法，只能被锁入柜中，但这也意味着美团迎来转型契机。”

值得注意的是，外卖正是眼下美团的关键业务。2020年美团年报显示，餐饮外卖是美团收入占比第一的业务线，年收入高达663亿元。而在2021年上半年，餐饮外卖业务依然是美团收入基本盘，高达231亿元的总收入超过了美团第二大、第三大业务收入总和。

一个随之而来的疑问是，在外卖业务整改后，外卖能否像以往一样支撑扩张中的美团全速前进？毕竟，此时此刻的美团，正处于烧钱周期。美团财报显示，从2020年第四季度至今年第二季度，以社区电商等领域为发力点的美团新业务线已经在9个月的时间里累计亏损超过232亿元。

被外卖支撑的流量生意

外卖带给美团的不仅是钱，还有流量。

据熟悉王兴的人此前透露，在美团内部，近些年王兴曾表示，美团大部分新业务都围绕“吃”展开。在美团内部流传的另一种说法是，“吃”是美团最大的流量入口之一。

甚至曾有人戏言，美团患上了“外卖依赖症”：从2018年至今，外卖餐饮收入在美团总收入占比均超过50%。但更早的美团并非这个样子。

2012年底，美团正式进军外卖，而此前他们在团购、电影、酒店等业务上兜兜转转了3年，甚至美团最早还卖过葡萄酒。其实2012年的美团迎来了自己创业之后的第一个好年头，那一年美团首次盈亏平衡。在一个相对从容的状态下，王兴从五六个新项目中，选中外卖作为新方向。

此时的美团更像一位“外卖国界”的闯入者，此前饿了么已经在此领域耕耘近三年。在当年的几次采访中，美团高层曾多次提到选中外卖的原因是其对团购等业务的“协同效应”，而这几乎成为此后美团发展的底层逻辑之一：美团不断丰富自己的消费场景，并希望各个场景之间形成流量联动。

从2013年到2015年的扩张状态，不难看出美团为了丰富场景而做的努力：在36个月的时间内，美团的核心业务线扩展到10条以上，甚至美团一度把婚庆、美甲作为发力方向。在主要的业务线上，王兴采取了类似的策略——匹配单独的事业部、地推人员、流量资源，随着业务线成绩的起伏，相关事业部、资源也会同步扩张或萎缩。