常亮|艾兰得全资收购加拿大领先OTC生产商,深化全球营养健康布局( 二 )
猎云网:在目前全球经济疲软的大环境下,艾兰得并未停止自己国际化的步伐,您如何看待国际营养品市场?您期望艾兰得未来在这个市场中扮演什么样的角色,现在离这个目标还有多远的距离?您认为大概会花多少年能够实现?
常亮:今天的经济疲软是外部宏观环境影响的结果。作为企业,我们要思考艾兰得长期成长最核心的驱动要素是否依然存在。这些驱动要素在疫情肆虐的当下显得尤为突出。第一,全球疫情的影响,让大家对于健康的认知有了快速提升。第二,基于供应链全球化布局,即使在过去非常艰难的两年中,艾兰得由于具有全球资源的协同,也依然能够克服困难,为全球性客户提供产品和服务,这一点很重要。我们坚信,营养品国际化市场机会长期存在,未来的市场机会更大。
所有人都在继续关注全球供应链的机会。虽然受到疫情以及其他原因的影响,但全球供应链出现的困难和挑战终究会过去,越是在当下这种情况下,越坚信我们整体布局的正确性。艾兰得全球化的布局不会停止,这也是我们给产业创造新的信心。
我们希望艾兰得成为全球营养健康产业创领者,这个过程大概需要20年。前10年,我们完成了市场化的布局,后10年希望通过技术创新、产品研发、品牌建设去服务消费者。在全球化过程中,如何让全球消费者更便捷地享受艾兰得全球化布局所提供的整体协同效应,不仅是产品,还涉及文化融合、技术协同、资源协同等,艾兰得还需要10年左右的时间。如何真正成为全球化布局、全球化管理、全球化服务的公司,这是艾兰得在第二个10年需要认真思考和面对的问题。
猎云网:作为一家国际化公司,艾兰得对所并购企业进行管理文化融合方面,面临了哪些挑战?是否有经验可分享?
常亮:艾兰得在全球化过程中,的确遇到一些挑战,但也有很多的经验积累。在管理文化融合方面,我们的关键词是“家文化”。“家”是世界共通的语言,无论在美国还是在英国,员工都可以很好地理解。中国人对于“家庭”的理解,是大家为了一个共同的目标,相互信任、相互关爱、相互支持。“家”这个概念,无论是消费者还是员工,大家的接受认可度都比较高。昨天,Vita公司员工给我写邮件,听说艾兰得的管理文化是家文化后特别高兴,说这样他们就安心了。这意味着西方很多企业虽然与我们有着不同的思维逻辑,但安全、被信任这些基本感受是一致的。
【 常亮|艾兰得全资收购加拿大领先OTC生产商,深化全球营养健康布局】艾兰得来自中国。在全球对中国企业及其文化价值观认知尚不充分的情况下,我们在语言、表达方式方面需要进一步提高。随着艾兰得持续的“走出去”,未来,艾兰得将被更多的人所认知,他们知道我们的文化是包容的,我们的文明是温暖的。尽管这需要时间来打造,但艾兰得的家文化会一直倡导下去。
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