抓取|企查查控诉天眼查窃取数据,数据服务不当竞争何时休?( 二 )


回到商业信息查询领域,同质化竞争一时半会难以消解,但巨头间的博弈已发生微妙变化,服务战略出现分化。在营销层面,天眼查在品牌打造上联动了多个热门IP影视剧,如《猎毒人》、《延禧攻略》、《鬼吹灯之云南虫谷》等,营销趋年轻化,投入力度较大;企查查营销更加低调,品牌曝光基本还是以电梯、地铁广告为主,这或许与它注重大数据产品研发的价值取向相关。
服务演进方面,企查查与天眼查的差异化方向明显。企查查以移动端企业查询起家,积累了大量B端和C端的流量,目前正在逐步延展至SaaS生态战略,强化ToB服务能力,为企业构建全生命周期管理系统。
【 抓取|企查查控诉天眼查窃取数据,数据服务不当竞争何时休?】此外,企查查还计划布局全球的商业数据库,近期已上线“香港特区信息查询”功能,打通内地与香港企业信息壁垒,逐步接入国际化。与企查查侧重数据驱动服务相比,天眼查更倾向平台化服务。2020年上半年,天眼查推出天眼企服,转向企业服务,包括开公司,注册商标等,趋于平台的角色。
从同质化到差异化,无论商业信息查询市场的竞争形势如何演变,本质上都是以数据创新产生服务价值。随着用户的信息可得性被满足之后,提供赋能企业经营的增值数据产品,成为商查服务商重点聚焦的方向。当然,在行业转型分流时,难免会有一些企业投机取巧,在数据生产时奉行拿来主义。
合规是数据服务底线
商业数字化转型迈向纵深,无论是战略决策,还是数字经营,都离不开大数据的支撑。在各类数据服务中,商查大数据服务汇聚产业各方的大数据和数据研究报告,为投资人、企业经营者提供即时的行业分析,推演转型趋势,预测市场风险,进而辅助战略和经营决策。
商查产品走向多元化,对商业加速渗透的同时,市场空间也被打开。以企查查为例,企查查早在2017年就布局投融资数据领域,通过自建数据采集团队,把投融资事件结构化处理,建立了完备的数据库。另外,企查查将在今年四季度全面上线投融资2.0版本,逐渐形成一款快捷、高效的投融资数据检索与分析工具。
商查市场参与者众,赛道转型升级加快,但合规始终是数据服务的底线。有别于市场上的评级机构,商查服务聚焦于第三方数据的采集与整理,基础数据库和数据分析产品更加客观中立。基于数据价值的考量,商查服务商更应该立足数据技术研发,自觉维护行业良性发展,避免因不当竞争破坏数据生产循环的机制。
从企查查的声明中,可以看到企查查呼吁天眼查良性、体面的竞争,还业内清朗之气。知情人士透露,企查查与天眼查的战略方向正在差异化,天眼查转向企服,但不打算放弃商查领域的基础服务,因此可能通过低成本的数据抓取模式维持基础数据库的运营。这明显涉嫌窃取了企查查的知识产权成果,形成不正当竞争。
眼下,数据服务行业不正当竞争行为的表现形式多种多样,比较典型的有市场混淆、侵犯商业秘密、不正当有奖销售等。这些行为不仅直接损害了其他经营者和消费者的合法权益,而且也扭曲和破坏了正常的市场竞争机制,恶化了营商环境。
大数据服务本是数据集约型行业,涉及大量数据采集、存储和应用,每一个环节都需要市场主体恪守行业准则。把目光投在商业数据基础设施建设上,比痴迷于投机取巧,更能踩准大数据时代的节奏。