vector|产品定义决定产品成败,从产品角度分析AI明星企业Anki倒闭的原因

编辑导读:说道AI领域的明星公司,不得不提到的就是Anki。这个曾经被评为“2019年度全球最具创新力企业”的公司,却遗憾宣布破产。这是为什么呢?本文作者对此进行了分析,一起来看看吧。
vector|产品定义决定产品成败,从产品角度分析AI明星企业Anki倒闭的原因

2019年4月,生产Vector、Cozmo和Overdirve消费机器人的AI明星企业Anki宣布倒闭。在宣布倒闭前,Anki已售出650万台设备,年销售额近1亿美元,共获得2亿美元风险投资,且刚刚在两个月前被Fast Company评为“2019年度全球最具创新力企业”机器人领域的第一名。为什么在公众关注、资本热捧、科技巨头青睐的前提下,AI明星企业Anki却倒闭了呢?
vector|产品定义决定产品成败,从产品角度分析AI明星企业Anki倒闭的原因

一、Anki的发展历程Anki首次被公众记忆是在2013年的苹果全球开发者大会上,其智能玩具赛车Anki Drive获得苹果CEO库克的高度评价:“打造了一种全方位的玩具体验”。Anki从此声名鹊起,被媒体评为能与“谷歌赛跑”的公司,微软和亚马逊都曾想将其收入麾下。
2016年,Anki推出智能社交机器人Cozmo,酷似“机器人总动员”里的瓦力,有着可爱的外型,能与主人进行各种趣味互动,在社交媒体上受到极高的关注,成为亚马逊上最畅销的智能玩具。
2018年,Anki推出Cozmo的升级款Vector, 应用了SLAM(即时定位与地图构建)技术和CNN(卷积神经网络)算法,使得Vector在识别能力、学习能力以及行为能力上都远超过Cozmo的智能程度。
二、Anki最后的绝唱产品Vector对于企业来说,产品就是生命线,产品力决定了公司的竞争力。
我们看看Anki最后发布、集众多人工智能技术于一身的绝唱产品Vector:

  • 有触觉:设计有触摸传感器,能感知人体触摸行为;
  • 有听觉:设计有麦克风阵列,能拾取近场和远场语音;
  • 有视觉:设计有摄像头和红外传感器,能识别人脸和周围障碍物;
  • 有大脑:设计有高通处理器,应用了SLAM技术和CNN算法,能自主避障和人机互动;
  • 能交流:设计有显示屏,通过显示预设的图形表达情感;
  • 能自主回充:电量不足时,能自动回到基座充电。
vector|产品定义决定产品成败,从产品角度分析AI明星企业Anki倒闭的原因

三、从产品角度分析Anki倒闭的原因产品定义决定产品成败:硬件产品由于研发投入大、开发周期长、生产成本高,必须在早期做好市场调研和需求分析,对产品进行精准定义。
Anki的产品定义在需求、体验、定价、时机方面都存在问题:
1. 无法解决用户的核心痛点,产品很智能、但是很无用人工智能机器人要走入千家万户,首先必须要有用:要不解放人的体力、要不解放人的脑力。目前,市场表现得比较好的人工智能家居产品有扫地机器人、智能音箱、智能摄像头等,这些产品都有助于解放人的体力,上市后迅速引爆市场:扫地机器人解放了人的双手、解决了房间清扫问题;智能音箱把近场触摸交互变成远场语音交互,解决了远场人机交互问题;智能摄像头提供随时随地监控功能,解决了家庭安防问题。
回到Anki公司,虽然Vector集众多AI技术于一身,却无法解决用户的任何刚需问题。产品功能很多、也很智能,但是却很无用;因此无法摆脱其玩具身份,无法承载众多AI技术的高价值,产品售价无法脱离玩具价格,高昂的研发投入与产出不成正比,最后走向资金链断裂。
2. 人工智能技术尚未成熟,脱离具体场景让智能变智障目前人工智能技术还远未达到人的智慧程度,对人的情感、行为、表情识别还很粗浅,甚至对卷积神经网络算法都还不能进行原理性解释、只能当作黑盒来处理。因此,现有的人工智能产品只能在其限定的具体场景下才能发挥作用,脱离限定的场景,智能产品可能就变成了智障产品。