来头|已经被媒体用滥的“赋能”一词,到底什么来头( 三 )
该年共计出现76个搜索结果,大部分涉及科技财经的搜索结果中,通讯硬件行业占比很高,譬如第三方软件测试为IT赋能(51CTO博客)、赋能新安全(人民网)、让技术赋能业务(IBM)等等。
互联网企业也开始在这一时期使用赋能,目前看到最早的是2011年阿里与一汽大众、奥迪的合作中,高德喊出了“再赋能”说法。文章主要围绕联合开发3D技术展开,目的是将这次合作写成“进一步推动数字化业务发展,为汽车行业数字化升级树立典范”。
回头来看,这篇报道算不得一篇优质、硬核的软广,但节录了时任高德汽车事业部总裁韦东早的一句话,到后来确实应验了:2018年未能实现产品联网化的车企,将在竞争中被淘汰。
必须承认,“赋能”此时主要还是以学术与政治术语中存在,尚未出圈。真正大规模滥觞的时间节点开始于2014年,在此期间不乏华为、小米、阿里等科技公司以及欧莱雅等消费品牌都曾在各类报道中与“赋能”关联。而这个滥觞的过程,也逐渐导致“赋能”的语义悄然变化。
03 行业黑话与话语权2014年以来,无论是BATJ还是TMMD,包括运营商、华为、平安等各行业巨头都开始在品牌营销中使用“赋能”。
之所以如此具有传染性可能有如下几种可能。
一种是人传人。自媒体崛起之后,许多传统媒体人也开始加入其中,而最早使用赋能的其实便是传统媒体人。他们加入自媒体,在当时看来其实是降维打击,因而在自媒体圈中的话语权更高。
阿里巴巴市场公关委员会主席王帅的履历是最好的代表:传统媒体(齐鲁晚报)-互联网媒体(TOM在线)-阿里巴巴,把“互联网媒体”换成“自媒体”就会特别应景。
而当媒体人解锁“赋能”等公关词汇用法后,他们一部分人又加入到企业市场营销部门时,这套话语体系也随之被科技公司认可,所以如今我们会看到在诸多商业约稿中,客户会有意无意提醒作者,别忘了写上“赋能”。
原因无他:领导要看。
第二种猜测是产研融合中,“赋能”一词在降维使用中形成了营销术语。这种猜测的合理之处在于,最近十年创业热潮中,许多创业者缺乏管理能力,在花钱进入MBA的过程中,那些MBA大师们言辞凿凿的“赋能”(empower),便从管理学“热词”传染到了企业管理者中。
在公关层面,搞定了企业BOSS,那么品牌营销会大开绿灯。
陈春花毫无疑问是那群搞定BOSS的佼佼者。陈春花之于MBA不亚于某王姓大师之于气功中的存在。
在她所发表的论文中,除了赋能之外,还包括“强链接能力”(组织协同应具备的三大新能力,2018)、“质量革命”(中国企业的可持续发展之道,2019)、传统企业转型能力体系(传统企业数字化转型能力体系构建研究,2019)等等“规格”极高的词汇。“赋能”“高效能”“价值共生”等词汇也都曾频繁出现在这位商学双栖女士的著述之中。
高度抽象,又似乎充满内力的句子吸引了不少企业家希望引之为师,刘永好一家在她的循循善诱下,让新希望六和的发展步入下降通道。直到刘畅全面负责,花了两年时间才走出困境。
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图片来自东方财富
可能是为了共同富裕吧。
两种推测都在逻辑上存在合理性,但都缺乏直接证据。毕竟,人们在使用这个词时,已慢慢失去其原意。
总而言之,“赋能”与其他科技行业术语渐渐被自媒体人频繁使用,显然离不开商务约稿的投放,一些久经沙场的媒体老师还总结出一套方法论。据说某媒体老师就有应对PR稿件的完整流程“其一、其二、其三、此外、总而言之……赋能”,据说效果相当好。
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