学生时代|设计中的交互设计( 三 )

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4. 交互设计的四种设计论以用户为中心的设计user-centered design
简单来说:用户知道什么最好
UCD理念来源于工业设计和人类工效学,是指在设计过程中以用户需求和目标为导向的设计方法,这是具有理论化和逻辑性的交互设计方法。
在ucd中目标非常重要:设计者关注用户最终想完成什么,设计师定义完成目标的任务和方式,并且始终牢记用户的需求和偏好。
在ucd方法中,在项目的每个阶段都引入用户,在项目开始时,咨询用户项目是否符合需求,开展全面研究来明确当前情况下的用户需求,然后在构思阶段引入用户帮助产生概念(参与式设计),最后利用用户来评估和测试原型,用户数据贯穿整个项目,是设计决策的决定性因素。
但ucd并不是万能的,所有的设计见解都依赖用户,有时会导致产品和服务视野狭窄,ucd很有价值但它仅仅是设计方法之一。
以活动为中心的设计activity-centered design
ACD来源于活动理论(这是一个心理框架,假定人们通过“具象化”思维过程来创建工具),是指在设计过程中针对围绕特定任务的行为进行设计的方法。(活动:完成某一意图的一系列决策和动作)
Acd不关注用户需求和目标,不再-强调个人决策和内心活动,而是关注人们做什么,活动和支持活动的工具(不是用户)成为了设计过程的中心。
Acd的领悟基础也是用户研究,观察并访谈用户,寻找对他们行为的领悟。先列出用户活动和任务,设计解决方案,帮助完成任务,而不是达到目标本身。
此方法适用于具有复杂活动或大量形态各异用户群体的产品,但acd可能面临道德困境,有些任务的完成要求一定的技能,并且另一个风险是过于专注于任务,不会从全局的角度为问题寻找解决方案,导致“只见树不见林”。
系统设计systems design
Sd来源于控制论,是指利用组件的某种既定安排来创建解决方案的设计方法,Sd没有忽略用户目标和需求,可以将其设定为系统的目标,但更强调的是场景和环境,而不是用户。
Sd是结构化的,能够以一个全景视图来观察整体研究项目,对解决复杂问题非常有效,为设计提供一个整体分析。
天才设计Genius
Gd也被称为“快速专家设计”。是指依赖设计师的智慧和经验来进行设计决策、判断用户需求的设计方法。
设计师利用个人知识来确定用户所想、所需和期望。但可能导致一些错误,其成功依赖设计师的才能
5. 结尾TED演讲中有一段关于设计的描述:
设计是一个创造功能和美丽的概念吗?设计在很大程度上影响人们的生活,设计要使得每个人感受到是被包容于这个世界里的,同时也是一个我们可以用来维护一个人尊严和人权的方式。设计也可以让那些需求被忽略的人产生脆弱感,我们在设计中忽略了谁?如何放大他们的声音以及他们的体验?设计是一个巨大的权利,同样也是一个更大的责任。
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