爱奇艺|腾讯、爱奇艺调整“朝钱点播”，改了个寂寞？( 二 )

套路虽然两大视频平台已决定支持选集点播，但另不少用户不满的，其实是已成平台标配的超前点播本身。
超前点播这一商业模式，始于 2019 年夏天爆火的耽改剧《陈情令》。 2019 年 8 月 7 日，腾讯视频正式推出 \" 超前点播看《陈情令》结局 \" 的会员 \" 福利 \"：单集付费 6 元 / 集， 6 集 \" 打包 \" 价格 30 元，直通大结局。

超前点播在互联网上招来一片骂声。但不到 24 小时，就有 250 余万 \" 令牌 \"（《陈情令》剧粉）提前解锁结局，直接为腾讯视频带来了超过 7500 万元的收入。
剧粉的热情，让腾讯看到了 \" 财富密码 \" 。
2019 年 12 月 11 日，腾讯视频、爱奇艺联播电视剧《庆余年》，进度还未过半就开启了超前点播：用户在已是会员的基础上，再付费 50 元后可在每周三的日更结束后，比普通会员多看 6 集。或者 3 元 / 集逐集付费解锁。
一时间群情激愤。人民日报也发文称，多年来，视频网站经历了 \" 野蛮 \" 生长的发展阶段，付费模式也渐渐被用户所接受。但一些网站便因此抱着涸泽而渔、焚林而猎的心态来运作，长此以往毁掉的恐怕不只是网站前途，还会殃及付费模式。对待用户缺少起码的尊重，这样的视频网站不能惯。

上海正策律师事务所的执业律师吴声威则认为平台变相侵犯了他作为黄金 VIP 会员的权益，于是一纸诉状把爱奇艺告上法庭。
2020 年 6 月 2 日，这一案件在北京互联网法院宣判。法院当庭确认，《爱奇艺 VIP 会员服务协议》部分无效；在被告购买会员服务后更新的 \" 付费超前点播 \" 条款对被告不发生效力；爱奇艺应继续向被告提供原有会员权益。
不过，法院并未认定超前点播的商业模式违法。这一案件原告能胜诉，主要是因为单方面变更的新合同损害了会员的原有权益。
爱奇艺也在第一时间发出声明，表示 \" 超前点播模式并无不妥 \" 。法院认为爱奇艺推出超前点播模式情有可原，变更合同具有行业必要性和现实合理性，并未否认整个商业模式。

但对多数用户而言， VIP 之外设置 VVIP ，额外掏钱才能享受超前点播，依然是视频网站在制造焦虑诱导消费。吃相难看。
困局超前点播的套路背后，是视频平台的盈利困局。
背靠 BAT 的爱奇艺、优酷和腾讯视频，过去 10 年，烧掉了 1000 亿人民币。爱奇艺最新财报显示， 2021 年二季度归属于母公司的净亏损为 13.79 亿元。
截至二季度末，爱奇艺订阅会员数为 1.062 亿，同比增长 120 万，环比增长 90 万。虽然会员数在连续三个季度同比下降后，重现回升迹象，但第一大营收支柱订阅会员业务收入再度出现负增长，录得 39.92 亿元，同比减少 1.13% 。
优酷和腾讯视频的情况也不乐观。二季度优酷日均付费用户规模同比增长 17% 。相比之下 2020 年的增速为 35% 。同期，腾讯视频付费会员数同比增长 9% 至 1.25 亿，但出现了环比零增长。
随着用户增长日渐逼近天花板，视频平台不断通过会员专属广告、超前点播、会员提价等操作，层层加码，换取利润增长。但这必定会伤害到用户的体验。
此外，随超前点播而来的还有盗版问题以及宣发节奏混乱。
从《陈情令》到《扫黑风暴》，开启超前点播后，不到半个小时盗版资源就会满天飞。部分不满超前点播的用户直接选择 \" 网盘见 \" 。

而超前点播造成的不同用户之间追剧进度不一，也直接影响了剧方的宣发节奏。
龚俊主演、优酷独播的《你好，火焰蓝》，上线仅 3 天就开启超前点播。非会员刚刚明白故事梗概，普通会员就已经看到高潮部分，而付费点播的 VVIP 会员已经临近结局。