苹果手表|撬动私域变现的可复制技巧:社群转化+朋友圈成交+1V1复购( 二 )


3.低消费频次高客单价的私域运营模式
像中高端白酒 , 婚纱摄影 , 豪车 , 家居装修 , 他们属于前端批量的曝光和获客精准的筛选和建立潜在用户 。
那么一对一的服务和成交 , 中台批量赋能 , 打造专业的人设内容分享种草兴趣 , 同好导向 , 加强场景的需求转化 。
比如是啄木鸟家装 , 他们是通过不断筛选前端精准流量添加到每个企业微信 , 构成一个私域流量池 。
在这个体系中 , 我们需要配置一个专门的团队去生产各种销售话术 , 例如朋友圈文案、销售话术、专业的QA解答来塑造一个专业人士 。
通过专业的内容去给用户种草 , 通过兴趣图像 , 加强场景化的需求的一些转化 , 让你的用户感知到你的服务太专业了 , 从而产生他的一个消费级 。

03 10类社群栏目化运营方法 , 让群内被动成交
许多社群建立的第一个月 , 群内各种火热交流 , 各种消息999+ , 但是慢慢地群里开始不活跃了 , 没有人说话 , 最后甚至链接满天飞 , 成为了一个僵尸群 , 这10类运营方法能够杜绝你的群变成死群 。
我们先给大家分享一个案例 , 青岛精选 , 这个公司有900个微信群 , 每天这些社群可以给他们带来将近8000元的销售额 , 每月下来就是很大一笔钱 。 这么庞大的私域运营体系 , 他们只需要2位工作人员 , 核心是他们进行了用户分层和精细化的SOP搭建 。
社群要是不分层 , 这样社群运营等于0 , 所有用户在一个社群无法产生共同话题 , 也难以产生共同的兴趣爱好 , 在社群运营中 , 我们一般将用户群体分成4类:活动群、福利群、VIP群和兴趣群 。
第一类活动群
一般这种群是通过砍价、抽奖或者扫码领礼物的方式引导用户进群 , 这样的社群对品牌感知弱 , 往后较难通过运营完成高质量的变现 , 慢慢会变成死群或者广告群 , 所以活动群的运营核心是常态化发送福利群的进群海报 。
第二类福利群
福利群需要规律栏目化的运营动作 , 例如从早上到晚上 , 周一到周五 , 每天用户都可以享受什么福利 , 不断的发送福利话术和福利海报 。
第三类VIP群
VIP群通常需要设置一个进群门槛 , 例如缴纳9.9元 , 同时这个群享受福利群 , 活动群的所有福利 。 还会享受会员日折扣 , 日常产品的一个会员价 , 会员的积分等等 。
这种专属的一个优惠 , 都是我们VIP群的一个权益 。 这样可以有效地把用户分层 , 进行高质量的运营 。
第四类兴趣群
兴趣群是因为我们有一些产品 , 话题性比较少 , 又想提高用户的粘性 , 可以建立一些兴趣群 , 比如王者荣耀群、吃鸡群等 , 这样用户可以自主运营自己 , 加强用户粘性 。
当我们把私域流量池进行分层后 , 下一步的重心是社群栏目化运营 , 需要让用户在社群固定的时间配合你完成固定的社群工作 , 形成用户的习惯 , 让用户形成对社群的记忆点 。
【苹果手表|撬动私域变现的可复制技巧:社群转化+朋友圈成交+1V1复购】1、早晚报 , 每天持续不断的发送知识分享或者新闻 , 潜移默化让用户养成打开社群观看内容的习惯 。 这些内容可以通过天天朋友圈APP获取 。
2、群福利 , 我们需要持续不断把品牌专享福利进行一个福利汇总 , 然后发送到群里 , 让用户感知到不同的群能有不同的福利和服务 , 让用户有重视感 。
3、群红包 , 特别是运营VIP群 , 我们需要常常制造红包雨 , 发红包的名目有很多 , 可以是签到红包 , 福利红包 , 欢迎红包 , 晒单红包 , 邀请红包 , 任务红包等 。
让用户每人发一块红包 , 分成10个红包发放来做一个福利游戏 , 抽中自己发送红包的手气最佳由商家送出福利 , 这样的红包雨活动有趣又好玩 , 是用户最受欢迎的一种互动行为 。