悦商创始人戴政：给微商做S36氪专访

做微商究竟有多赚钱？
尽管这一问题并无标准答案，但不可否认的是，当公域流量红利见顶，微商市场仍是一块诱人的大蛋糕。
根据艾瑞咨询的报告，早在2019年中国微商市场交易规模就已超2万亿，预计2021年将进一步攀升至超7万亿，同时微商市场从业人数也将增加至2亿。
拆解微商产业链，上游包括品牌方、电商等，负责提供货源；中游为社交、短视频、内容社区等平台，给予上游货源流量支持，同时为下游提供推广、消费渠道；下游则包含众多微商从业者。
然而，无论是品牌方、平台方还是微商从业者，都需要第三方技术服务商帮助其与产业链进行连接，对模式进行创新，以及提升交易规模及效率。需求由此产生，第三方技术服务商迎来发展空间。
成立于2019年的悦商集团（下称“悦商”）正是瞄准这一赛道，研发了全球首个面向微商的微商云智能系统YCloud。据介绍，YCloud系统可为客户提供营销关系追踪，社群的AI裂变及管理，供应链系统，支付场景功能，收益及团长管理，直播+短视频系统，卡券系统，营销系统八大服务体系，全方位助力中小微企业以及微商实现数字化转型。
与有赞、微盟等电商SaaS服务商不同的是，悦商的YCloud系统还被应用于如快递小哥、网络主播、网约车司机等灵活就业人员，也就是所说的“微商”群体。
今年7月，悦商正式加入腾讯千帆计划。千帆计划是腾讯推出的SaaS生态计划，包括“一云多端三大项目”。其中“三大项目”包括SaaS加速器、SaaS技术联盟和SaaS臻选，为厂商提供销售、技术、资本和培训等服务。
同时，受益于微商市场需求爆发及私域流量红利，在成立后仅1年左右，悦商就实现了在纳斯达克OTC板块上市，并于2020年11月正式启动转纳斯达克主板。
根据最新公布的财报，2021年上半年，悦商实现营收666万美元，同比大涨660%；净利润249万美元；同比大增超340%。其中第二季度收入为388万美元，同比增长354%；毛利率同比增长331%。
而在已经上市的电商SaaS服务商中，同期实现盈利，且营收录得如此大规模增长的公司并不多。悦商业绩大涨的关键是什么？核心竞争力又是什么？

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悦商集团创始人戴政
针对上述问题，36氪对悦商创始人戴政进行了专访。有意思的是，作为知名连续创业者，戴政曾先后创立去哪儿网、决胜教育、悦商集团，将三家公司均送上市。更早之前，戴政还曾在新浪、当当网等互联网公司担任高管。在这次访谈中，戴政也向我们分享了亲历互联网黄金十年的感想及行业洞察。
以下是悦商创始人戴政接受36氪专访实录（经过编辑整理）：
关于业绩36氪：上半年悦商的营收大幅上涨，主要由新增客户推动。新增客户中，来自哪个行业的客户最多？各个行业的客户占比是怎样的？
【悦商创始人戴政：给微商做S36氪专访 | 微盟】戴政：去年上半年悦商的客户主要是微商，今年以来，悦商的YCloud已逐渐应用于微商、旅游行业、酒店行业、短视频直播行业、美容行业以及传统零售业等六大行业，其中因为我本身酒旅行业出身的原因，所以悦商的客户中旅游、酒店行业占比较大。受疫情原因影响，传统零售业客户的占比也在不断上涨。
36氪：下半年着重拓展哪些行业、哪些类型的客户？
戴政：上半年其实我们在短视频直播平台、新零售方面进行了一些尝试，比如视频号，因为我们跟腾讯的关系，所以我们在视频方面的发展不错。上半年我们跟中烟小店合作后，店主在应用了悦商的系统之后，现在业绩增长也很好。下半年我们会进一步加大在短视频直播领域、零售业（大健康产业）以及疫情后跨境游方面的投入。