苹果的难题：谁会是下一个库克？

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2011年8月，史蒂夫·乔布斯卸任苹果CEO 。许多人不禁好奇他一手开创的苹果创新时代是否也将就此落幕。然而，对于蒂姆·库克接任，鲜有人感到意外。
库克接任前就是苹果资历深厚的首席运营官，管理其全球供应链，并已为接替乔布斯这个棘手的位置准备了好几年。八年前，乔布斯确诊胰腺癌，在有库克协助期间多次请假。
乔布斯的前战略顾问迈克·斯莱德说：“史蒂夫告诉我，他绝对信任蒂姆。我当时就想， ‘换我的话，这真是不能再满足了’ 。这大概是史蒂夫·乔布斯可以给出的最高赞赏。 ”
乔布斯去世几周前，库克正式接手苹果CEO一职。北京时间8月25日，是库克上任十周年纪念日。在过去十年前，外界针对“库克时代”的苹果能否缔造下一款热门产品的质疑声音从未消失，但也很少有人能否定库克取得的成功。
带领苹果成为全球市值最高的科技公司
十年前，苹果的年销售额为1080亿美元。今年，苹果的年销售额预期将达到约3700亿美元。在乔布斯卸任的前几天，苹果短暂超越埃克森美孚，成为全球市值第一的公司，当时苹果的市值刚刚达到3430亿美元。本周，苹果股价再创新高，公司市值超越2.4万亿美元——股东年平均回报率为22% 。
据统计，库克上任一个月后，苹果拥有60,400名全职员工。根据去年秋天的一份文件，目前，苹果在世界各地拥有147,000名全职员工。

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CCSInsight分析师本·伍德说：“想当年，库克刚接任，大家都在说他不行，没有乔布斯那种魅力。库克的风格是‘安全但保守’ 。其实深挖下去，库克任期内的成绩令人惊叹。 ”
伍德说，站在投资者的角度，库克“把iPhone系列变成史上最赚钱的消费电子产品” 。库克以苹果的AppStore、AppleMusic和iCloud等数字服务业务为形式，把iPhone用户转化成月度消费者。

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库克时代最成果的两款产品是AppleWatch和AirPods ，其意义“超过市面上几乎所有的电子产品” 。
库克在苹果干了23年，现在还是美国薪酬最高的CEO之一，早就跻身亿万富翁行列了。昨日， 61岁的库克获得了10年股份分期计划中的最后一笔奖励：价值超7.5亿美元的500万股苹果股票。
苹果面临重重挑战，但库克仍是“定海神针”
库克不仅让苹果不断取得财务成功，还扮演着苹果“外交家”和“活动家”的角色。多位与库克打过交道的人都指出，库克非常注重隐私。他们觉得库克在2014年公开出柜是个关键时刻，他成了首位公开出柜的财富500强CEO 。与很多大老板不同的是，库克公开接触特朗普，试图缓和贸易战或为苹果争取豁免某些关税。
库克还把苹果定位为自由和隐私的捍卫者，呼吁加强监管力度、抨击一些业务靠收集数据和隐私信息而展开的友商。有隐私倡导者认为，苹果是为数不多的、不把用户数据作为收入来源的科技巨头。
如今，苹果的业务遍及全球，但这也为公司带来了新的挑战。例如，美国对苹果进口的零部件和产品征收关税，以及各国对苹果AppleStore应用商店如何运营的监管。

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近年来，苹果AppStore遭遇大量反垄断投诉。今年4月30日，欧盟委员会正式指控苹果为其AppStore应用商店设定限制性规则，迫使开发者使用苹果自家的应用内支付系统，并阻止开发者告知用户有其他购买选项。对此，苹果昨日也在AppStore政策方面作出了重大让步，其宣布将允许开发者通过邮件等方式向用户提供应用外的购买选项，同时增加开发者收费价格的可选范围。