谁在批量制造明星主播?( 二 )


其实更深层的原因是 , 双方的付出和预期不一致 。 “商家认为自己付了那么多坑位费 , 明星就要把货卖出去 。 但一些明星的心态是给钱就播 , 可能只播一场 , 并不用对效果负责 。 ”马洋称 , 事实上 , 大部分明星没有能力hold住全场 , 一场至少要播五六十个产品 , 对每个品的熟识度不够 , 播品节奏把握不好 , 更多时候是副播讲品 , 明星作为一个“吉祥物”在旁边坐着 。
但现在还坚守在直播间的明星 , 对待直播的态度逐渐专业化 。 目前在抖音被粉丝截屏传播较多的一段视频 , 是贾乃亮在直播首秀场中临时阻止了某产品的上架 , 要求等自己讲清楚产品、粉丝想清楚了 , 再上货 。
有从业者表示 , 翻车事件不能全甩锅给明星 , 直播间也不全是赚快钱的明星 。 从直播接单流程来看 , 一场直播背后涉及到多个链条 , 不排除有人借着明星的名义赚差价、乱招商 , 这些都会导致台前的明星翻车 。
光是酒类 , 今年以来就有潘长江、谢孟伟和张晨光等多位明星艺人被质疑带“贴牌”酒 。 据不完全统计 , 2020年翻车的明星主播不下16位 , 涉及“成交量低”“货不对板”“退款率高”等 , 还有“刷单” 。
一位经常找明星合作的日用品电商负责人张萌对此表示 , 有明星会用保ROI来置换高额的坑位费 。 “但这些货是真的销售出去了还是刷单 , 无法确认 。 ”她坦言搭建信任的链路太长 , 后期谈合作时 , 都是先问坑位费和佣金 , 再问保不保ROI , 最后还要委婉地问是否刷单 。
直播机构从业者麦子总结 , 过去明星直播多翻车 , 本质上是因为行业规则和玩法不透明 , 随着直播电商发展 , 一些主播背靠专业的MCN机构 , 开始进行职业或半职业化带货 , 出现了明星直播“复活”的局面 。
被正视的明星直播
明星带货之所以能“复活” , 除了明星自身的勤勉 , 还是平台、MCN机构、商家共同推动的结果 。 各方的目的从最初简单粗暴地看中明星流量 , 逐渐变为挖掘明星身上更深的商业价值 。
最早把明星推进直播间的是各大直播平台 , 目的是为平台吸引流量、沉淀用户 。 早在2019年的天猫618 , 王祖蓝、李湘、张俪等22位明星就首次参与了淘宝直播 。 这些明星走进直播间 , 为平台带来站外的流量增量 。
谦寻北京明星直播基地总经理文睿告诉深燃 , 一开始找明星合作 , 是看中了明星的大众熟识度 。
手机点淘一屏有4-6个直播间同时展示 , 明星的点击率可能是达人点击率的三倍 , 转化也就比一般主播至少高三倍 。 很多淘内的明星会把自己的荧幕经典形象作为直播间封面 , 封面点击率高 , 直播间在线人数自然高 。
麦子称 , 当用户进直播间后发现自己认识这个明星 , 停留时长自然就会增加 。 也就是说 , 同样的资源和流量 , MCN孵化明星主播肯定要比孵化素人主播成本低很多 。
谁在批量制造明星主播?
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但当明星帮助平台实现了冷启动 , 就进入了常态化阶段 。 “换句话说 , 两年前 , 是平台更需要明星 , 今天是明星更需要平台 。 ”麦子表示 。 到了这个阶段 , 就需要能帮明星主播进行精细化运营的MCN机构 。 他观察到 , 除了扎根淘宝直播的谦寻 , 还有一批跟随抖音和快手等新兴直播平台成长起来的MCN机构 , 其中入场较早、打造明星主播矩阵 , 且开始进行精细化运营的机构寥寥无几 , 而目前看来 , 最有研究价值的MCN之一是遥望网络 。
在明星直播行业刚起步的2019年 , 遥望就早早签约王祖蓝 。 当王祖蓝的直播频次变多后 , 遥望在业界迅速有了声量 , 随后继续签了王耀庆、张柏芝等多位明星 , 并从快手发展到抖音 , 成为国内少数几家同时运营抖音和快手两大平台的MCN机构 。 据深燃了解 , 遥望网络有多位明星主播参与到今年的抖音818新潮好物节中 , 霸占TOP10榜单中的3席 。