ui设计|为什么做竞品分析,这是最好的回答( 三 )
竞品分析其实可以作为一个设计决策的依据和支撑。比如说别人在质疑你设计风格或者是颜色选择,两方不能很好的达成一致观点,这个时候你就可以说我这个东西是调查、分析过的,而不是“我认为”这种苍白无力的表述,用专业的水平说服对方目前方案是最优方案。
3)对交互设计师而言
可以很好地反思交互体验的问题,避免闭门造车的设计,通过竞品对比从而激发自己的创意,从了解其他竞品的过程中使自己的设计更加专业化,以此来证明我的交互方案是有理论支撑的。
3. 对企业的意义企业需要做竞品分析是因为它可以通过了解竞争对手而了解自己产品和设计上的优势和劣势,取其精华去其糟粕,设计师通过竞品分析获取行业的洞察力,帮助输出更加专业的设计规范、从而激发设计层面上的创意,设计出符合人群审美的设计产品,提升产品用户体验,从而获取更多产品用户,提高产品的用户留存率和转化率。
对企业的意义可以分为对整体行业、竞争对手、自身产品这三个维度来讲,如图:
4. 除了竞品分析还有哪些方法无论是竞品分析也好,还是产品体验报告也罢,还有一个功能就是挖掘需求,两种方法的最终的目的无非就是了解产品现在阶段出现的问题,并且指导我们产品的前进方向,除了竞品分析这个方法之外,大家还可以通过以三种方法去收集产品问题,指导产品的前进方向。
1)用户商店的留言
在应用产品的商店中用户的评论,也是收集需求的一个方法。商店中的评论,比如App Store、小米应用商店、华为应用商店等的内容其实就是真实的用户测评,产品的最终服务对象就是用户,用户的评价的重要性也是反馈用户最为真实的一个渠道。
这个方法我建议还是搭配“用户访谈”来使用,因为虽然用户的评论是用户的真实想法,但是我可能也要屏蔽一些没有价值的评论,客观辩证地去看待用户评论,吸收有建设性的建议。
2)用户访谈
用户访谈是定型研究的一种,像用户访谈(User interview)、焦点小组(Focus group)、卡片分类(Card sorting)、日记记录(Diary studies)等方法都属于定性研究的范畴。
如果想深入了解用户访谈的具体知识内容,同学们可以通过我的这篇文章了解。传送门:https://www.zcool.com.cn/article/ZMTI2Mjc4NA==.html
3)可用性测试
在于进行产品功能或者某一个场景的可用性测试后时候,可能会遇到用户进行不下去的状况出现。当这种场景出现时候,我们就可以记录,并且询问用户为什么进行不下去的原因,其实这个原因就是我们产品的需求,也可以当作收集问题的渠道。
四、竞品分析的2个种类言归正传,咱们还是说回竞品分析。如果把制作竞品分析看成在空间里面的一个事物去理解的话,可以用x轴和y轴的视角分辨竞品分析的种类,也可以理解成两个做竞品分析的重要维度,没有好坏之分,只是在制作两种竞品分析的侧重点不同。
1. 纵向分析——产品调研所谓纵向分析,就是根据不同的版本迭代,拉长战线进行纵向的对比总结。这类做法虽然并不常见,但是可以提炼出很多竞品的设计思路,借鉴他们的产品功能,获取更多可以提升用户体验的有效信息,从而开拓自己的开发产品的创意点,在做产品规划起到很好的借鉴作用。
2. 横向分析——功能点横向分析呢,就是通过在不同的产品上相同或者类似的功能点上进行截图做比较,这类的相同的功能可以是一个功能或者是一组功能(相似的功能)。这种横向的分析方法可以在相对关键的场景中,找到功能的亮点。
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