电商|流量饥渴下电商去App 洋码头深挖直播供应链
流量枯竭、利润下滑几乎是所有电商企业 , 在上半年的共同经历 。 唯品会刚刚发布的二季度财报显示 , 其净利润同比下滑42% , 营收勉强达预期 。 如何从短视频、直播间抢用户 , 几乎是摆在创始人面前的命题 。
今年春节后的3月份 , 全中国的电商流量都在下滑 , 用户根本就不来你的App 。 还好我们及时转型 , 把直播供应链的链路打通之后 , 与抖音电商的跨境业务合作也很顺利 。 近日 , 洋码头创始人兼CEO曾碧波在接受21世纪经济报道采访人员采访时透露 , 公司新的业务板块将专门为抖音直播提供供货服务 。
在他看来 , 电商通过买流量为自己App导流的方式 , 未来两年或很难持续 。 在直播间里 , 商品信息更加透明 , 用户的价值更强 , 因此会产生虹吸效应带来大量的成交 。
此外 , 受中美监管政策的影响 , 中概股在今年来一直呈下跌态势 , 赴美上市之路也变得不再明朗 。 曾碧波透露 , 从去年6月开始在内部推动拆除红筹架构 , 未来计划在国内上市 。
直播与社交分界
洋码头成立于2009年8月 , 是一家从事跨境进口的电商平台 。 目前 , 公司已完成7轮融资 , 最近一次融资发生于今年3月 , 洋码头完成D+轮融资 , 融资额度为数亿元 , 投资方为盛世投资 。
当前 , 洋码头正从基于电商App的购物平台 , 依靠直播、供应链能力 , 转变为综合零售与贸易平台 。 投身于直播 , 也是曾碧波在过去两年摸索之后的决定 。
2019年我们也尝试过做社交电商 , 但是半年后就停掉了 。 我们发现社交电商是没有用户价值的 , 也就没有消费价值 。 在这个过程中 , 消耗的是人情 , 所以没有生命力也不可持续 。 社交电商这个网络最牛的能力是利润分配能力 , 就是谁能分多少业绩 , 但是它并没有创造价值 。 曾碧波回顾时分析称 , 社交电商是把商品信息故意变得不透明 , 但是直播电商恰好相反 , 直播将所有的信息都透明化了 , 用户粘度极强 。
2020年6月 , 抖音成立电商一级业务部门 。 此后 , 抖音电商快马加鞭 , 从各方面开始完善电商基础设施 。 今年4月 , 在抖音电商生态大会上 , 抖音向外界抛出兴趣电商概念 。
近日 , 在刚刚结束的抖音电商跨境行业一场活动中 , 达人、商家GMV再创新高 , 头部达人毛光光跨境首播GMV破亿 , 明星曹颖跨境首播GMV超4200万 , 洋码头海外旗舰店、intime海外旗舰店、TOPO海外旗舰店GMV破千万 。 对于抖音上的大量达人和主播来说 , 无货源成为一道门槛 , 因此 , 拓宽供应链也是抖音电商的头等大事 。
基于此 , 针对直播供应链 , 洋码头提供选品、订单履约、主播的粉丝售前售后服务、奢饰品鉴定等工作 。 以奢饰品鉴定为例 , 在发货给消费者之前 , 洋码头会先通过平台奢侈品鉴定中心鉴定 。
曾碧波表示 , 公司2020年8月开始与抖音合作 , 今年3月开通;与快手、淘宝直播的合作也正在洽谈中 。 当前用户的行为被短视频、直播吸引过去了 , 基于短视频、直播的电商生态也应该建立起来 , 再通过与短视频、直播的合作为自己App和生态导流的时代已经过去了 。 曾碧波表示 , 中国的电商要回归本源 , 经营的不是App的流量 , 而是商品链路的流通效率 。
电商与线下融合
基于买手制的灵活性和海外直邮 , 洋码头从跨境电商中杀出重围 。 但是 , 新冠疫情带来的不可控性 , 包括物流成本、货品受阻等 , 都是眼下面临的挑战 。 瞄准直播 , 打通线上交易背后的供应链、物流、支付等环节 , 也成为电商平台在线下的重要积淀 。
抖音的战略也在变化 , 现在要打造商业闭环 , 也是我们布局直播供应链业务的一个契机 。 目前佣金比例还不算高 。 另外 , 疫情带来的最大影响不是物流 , 而是在于货品供应 , 有些奢侈品新品会出现短缺 。 同时 , 也反衬出国内用户有大量需求累积 , 不能出国之后 , 消费能力回流到了国内 。
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