远程救人？京东健康重新诠释互联网+医疗

这一年来，越来越多的医生通过互联网提供医疗服务，京东家医整合服务资源和供应链能力，成为了京东健康医疗服务的抓手和入口。
“老人家，坚持一下，郑州快到了。 ”4月6日上午，在北京至商丘的G801列车上，一位老人突发疾病。糟糕的是，车上并没有医务人员。
紧急关头，前排旅客想起打开手机App ，视频连线一位在线医生，在专业指导下，列车员和热心旅客进行了简单救治，老人症状逐渐缓解，坚持到了郑州东站下车就医，随后安全出院。
互联网远程救人的真实故事，正在全国各地频频上演。根据《2021互联网医生诊疗行为及幸福报告》， 99%的医生认为“互联网+医疗健康”对自身职业发展有价值，被社会普遍肯定。近九成医生愿意将业余时间投入互联网医疗服务。
2020年8月18日，作为京东健康强大医疗服务能力集中体现的服务产品——“京东家医”上线了。整整一年后的8月18日，中国第四个医师节前夕，京东健康CEO辛利军出席在线发布会，正式对外公布一周年成绩单：

京东健康CEO辛利军
京东家医用户活跃占比87% ，用户意向续约率79% ，用户数平均每月环比增速220% ，用户服务满意度96.8% 。
截至2020年12月31日，京东健康互联网医院入驻超过11万名医生， 2020年全年日均在线问诊量超过10万，入驻医生数和日均问诊量仍在快速增长。
尤其在过去一年的疫情期间，越来越多的医生通过互联网提供医疗服务，为抗疫贡献了便捷、高效的专业力量。
互联网医疗也有专科中心！
《2021中国互联网医院发展报告》调研结果显示，截止2020年底，互联网医院线上诊疗全年平均2.0万人次，同比增长150.5% ，新冠肺炎疫情加速线上诊疗业务实现跨越式增长。各大互联网诊疗平台均加大投入，意在抢夺市场先机。
百舸争流，如何获得医生的信任？辛利军认为，首先，要找到平台与医生之间的共同愿景，他表示：“数字健康时代，医疗服务正从‘以治病为中心’向‘以人民健康为中心’转变，京东健康将整合技术和医疗服务能力，更好地帮助医生线上执业，并为用户和患者创造更大价值。 ”

成为“国民首席健康管家”是京东健康的使命。强调治未病，又瞄准了家庭场景——在国家分级诊疗的政策大背景之下，这些定位，恰恰切中了顶级医者的心意。目前，京东健康已经获得了韩德民、胡大一、林江涛、王建业、邹大进等院士、主委级专家的认可和支持，组建起25个互联网专科中心，开创了疾病互联网诊疗新模式。
专科中心与京东家医协同正成为京东健康互联网医疗服务的重要场景。在医生端，京东健康互联网医院成为了值得信赖的专业诊疗平台；在用户端，大量名医坐镇，为用户提供最超值、暖心、实用的医疗健康服务，最终用互联网手段，实现医疗资源的重新分配。
互联网医疗，始终干的是医疗行业，如果仅凭互联网打法，很难用互联网速度搞定各方资源，完成商业布局。具体到在中国刚刚起步的家庭医生领域，要把它搬到线上，还能让医生和用户愿意入局，就更非易事。
互联网医院不少，但能稳定对接医患的其实不多。今年4月，国家卫生健康委规划发展与信息化司司长毛群安表示：全国范围内互联网医院已超过1000家，互联网医疗看似进入快速发展期。但超过90%的互联网医院正处于“建而不用”的状态。