紫光|紫光云进入中国政务云服务“中心”赛道

日前，IDC发布《2020政务云服务运营市场研究报告》显示：随着国家信息科技与创新理念发展的总体战略方向的提出，基于多元基础架构的云服务运营将是市场的重要发展方向之一。相较2019年，政务云上用户对资源量的需求变得更大，对支撑的业务范围有所扩大，政务云已经成为数字政府、数字城市建设的关键基础设施。
我们更多的关注到报告当中体现出来的一些变化：
从政府侧的需求看，政府急需提升服务及管理能力，先进地区基于新型政务云建设正逐步深化应用创新，形成头雁效应。
同时在市场格局方面，政务云服务赛道前七大服务商占据了最大的市场份额，紫光云首次跻身市场TOP 5，以黑马之姿进入政务云市场的“中心赛道”，近阶段的服务能力快速增长得到了市场认可。

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市场主旋律从建设向运营转换
IDC在2020年的一份报告中指出：随着技术的不断发展、政务云基础设施的不断完善，政府机构对于政务云云服务的要求也在变化，从“单一迁移上云”逐渐转变为“整体协同运营”的要求。

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的确，过去30年从“电子政务”到政务云，这样一个很长的建设周期之后，政务云从基础设施角度上的建设几乎已经完成了，所以迁移上云不再是重点，未来最重要的是将上云之后的应用进行整合，并纳入整体运营，使其发挥最大的效力。
同时，政府行业虽然是人才密集型的行业，但相关技术团队相对薄弱，同时上云的速度加快之后，政务行业面对复杂的运维管理是有难度的，所以从客户需求的角度，政务云也必然会走向运营服务的方式。
另一方面，政务云市场的需求其实非常复杂，各地方不同政府机关，对政务云的定位和诉求的存在明显的差异化，这就要求政务云服务本身，具备足够的灵活性，不仅具备“与时俱进”的进化能力，还要有快速的响应能力和服务能力。
IDC在本次报告中也提到：政务云服务的运营是未来政务云发展的主要模式，其目的不仅在于为政府提出实现降本增效的云服务方案，还需要提出能够支撑业务创新的融合方案，并对于多元基础架构可以提出兼容性运营的能力。未来，政务云服务运营要放眼融合创新，开创更多市场机会，引领本市场以及相关市场走出内卷。
所以，能够入围这份报告TOP 5的云服务商，必然是在政务云的运营服务能力上有出色表现，同时具备基于政府需求提供综合解决方案的能力。
这对紫光云来说，同样是一份褒扬。
政务云的考量向整体运营能力转移
不同于其他的行业云，政务云关系到国计民生，和广大人民群众的服务，所以政务云的成败不单纯是技术层面的成败。
政务云的项目建设对象是政府客户，而云应用的体验对象则是普通大众，不仅要政府办事的效率，也要满足普通用户的体验，这等于对云服务商的综合能力提出了更高的要求。
IDC报告当中也明确提出：企业需要能够提供更多的增值服务，这就需要有全局概念，理解政府需求的本身意图以及边际影响，为政府提出更多优质的融合方案，不仅支撑政务的事务性工作，还需要支撑政府对外提供更多的民生服务、国家治理、数字社会等创新发展的诉求。
而全局性的综合能力，恰是紫光云的优势。
2020年，基于云网板块的整体发展战略，紫光集团宣布有效整合旗下新华三集团、紫光云技术有限公司、重庆紫光华山智安科技有限公司以及紫光软件系统有限公司在私有云、公有云、人工智能、视频云、软件服务等领域的整体能力，成立“紫光云与智能事业群”，在技术、品牌、市场与服务层面全面统一，以全新的“紫光云”品牌面向市场，倾力发展“云+智能”业务。