互联网时代|专家：“大数据杀熟”取证、判定依然有难度( 二 )

专家表示：“消费者的自行搜索和投诉是发现‘大数据杀熟’的线索之一，但最终还要证明在线旅游经营者利用了大数据手段，这明显增加了执法成本。在市场经济条件下，旅游价格本身具有较大的弹性和特殊性，执法机构还需要证明技术手段与价格差异化的因果关系，差异化的标准本身也需要明确。 ”
消费提醒：“货比三家”、及时保存证据
网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江泽大律师事务所律师马恺浓认为， “大数据”杀熟一方面是由于以往对于数据安全管理不到位，缺乏相应的法律规制；另一方面，大家对个人信息保护没有充分认识，导致个人信息随意泄露，给“大数据杀熟”带来可乘之机。
对于普通消费者来说，如何发现自己是不是“被杀熟” ，后续又应该如何维护自身权益呢？网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣此前表示，消费者要分辨自己是否“被杀熟”可以选择“货比三家” ，或者与不同的消费者在相同条件下同一产品上价格对比是否存在差异，经常留意在同一平台上提供的商品价格变化幅度是否差异过大等明显的价格变动进行简单的辨别。如若消费者发现确实存在价格歧视，要及时保存证据，与平台沟通了解情况，并将真实情况向有关部门反映，维护自身的合法权益。
文/广州日报·新花城采访人员冯秋瑜
图/广州日报·新花城采访人员冯秋瑜
视频/广州日报·新花城采访人员冯秋瑜
实习生李缘
广州日报·新花城编辑蔡凌跃
【互联网时代|专家：“大数据杀熟”取证、判定依然有难度】来源：广州日报