项目|带项目的运营人，要做的就是三件事

编辑导读：如果交给你一个项目，让你做运营，你会从哪方面入手？是从社群运营做起，还是先做网推，要不要搞直播，要不要上电商平台，私域流量这个怎么玩？如果没有缕清思路，那就很难做好。本文作者给出了自己的一些建议，一起来看一下吧。

运营人老冯和我聊天，刚接手了一个项目，但完全没有思路。
不知道从哪开始；究竟是从社群运营做起，还是先做网推，要不要搞直播，要不要上电商平台，私域流量这个怎么玩……
老冯现在一头雾水，毕竟他以前做运营的时候，公司整体配套都完成了，他只需要去引流就完了，但现在自己亲自来做一个项目，一下有点无从下手了。
【项目|带项目的运营人，要做的就是三件事】实际上，这是运营人的常态。
绝多大数外行人看运营，这不就是投放点广告，刷刷数据，建俩微信群，联系几个KOL或KOC网推一下？好像也没什么技术含量吧。
毕竟，爬珠穆朗玛峰不就是多裹几件羽绒服的事嘛！
于是，这又造成了好像是个人就能指点一下江山，本来就思路没缕清的运营人，这下就更迷糊了。

运营圈太大，概念错综复杂，每天都有新名词搞不懂？
运营圈又太小，可玩的手段就那几种，凭什么你就行了？

其实，这主要是方法论没搞清楚，对于要带项目的运营人，其实你要做的就三件事！
01 增量从哪里来？雷布斯说：站在风口上，猪都能飞。
在这个场景下，这个话是真理。
我有个做家纺的朋友老马，他家的产品主要是床品四件套，蚕丝被，羽绒被之类的，十几年了几乎没有变过款式和工艺，但每年都赚不少钱。
“这种产品，你还能迭代出什么花来？只要一直紧跟着流量入口走，就能稳定获得红利”。

早年间，跟着他爸跑展销会，全国各地折腾；
电视购物他也曾经供过货；
平台电商刚火他就开淘宝，亚马逊；
直播购物火的时候他给各种主播；
前几年又开始折腾拼多多；
现在又准备运营自己的抖音号。
…………

总之，流量在哪里，用户在哪里，他就去哪里！虽然他不是互联网运营人，但他很懂得一直在寻找增量；而从来不给自己定性。
而这又要求运营人有超强的学习能力，你所学的淘宝直通车，很有可能有一天用不上，但巨量引擎的引流，你发现和淘宝直通车，百度竞价几乎完全一样。其实，不管未来是什么平台，只要有流量分发机制，他们的核心算法操作几乎都不会有太大区别。
一事通，万事通。
而作为团队的teamleader，这种学习能力就更要强，很多时候，你是排头兵，只有你新东西足够快，你的团队才足够快。

用户在展会上？那就去展会上找他们。
用户在社群里？那就去社群里找他们。
用户在抖音里？那就去抖音里找他们。

我记得美团刚创业的时候，王兴还带着团队去扫过街，一个互联网公司亲自去扫街是不是有点LOW？
不，一点也不。因为，用户就在那！
02 存量怎么挖掘？有了增量，才会有存量，这是一个基本的逻辑。
增量就是往池子里放水的龙头，而存量挖掘，就是把这些水的价值最大化。
把这些水用来浇地，和用来做核工业冷却水，价值是完全不同的。
存量怎么运营，其实一般有2种办法。
基于产品内和产品外两种。哪种手段更好呢？其实没有定论，还是要看情况。
内部的运营：典型的就是产品运营
比如我们如何经营一款打车软件、用工平台，那么可能我们就需要针对产品里的数据，比如转化率，下单率，活跃率，客单价等，进行内部的活动运营。