对话腾讯金融云胡利明：金融机构数字化，迈进了“深水区”( 二 )

【对话腾讯金融云胡利明：金融机构数字化，迈进了“深水区”】钛媒体APP：云厂商和中小银行、区域性银行之间的合作需要花费相当大的力气，需要投入非常大的成本，您提到中小银行以后是一个主要的市场。从商业化的角度来讲，这个是不是可行？距离盈利还有多远？
胡利明：事实上，我们和区域性银行做全面数字化转型合作的时候，一开始招投标的时候谈的就已经包含这些内容了。因为客户也想的比较远，他要的不仅仅是提供各个层次的软件平台，他要的是腾讯用这些软件平台的经验，表现我们针对银行现有的情况，要帮他们制定银行内部应该怎么用，内部的开发流程该怎么做，开发规范该怎么做，所有东西都要输出，输出以后还要反复培训，甚至有一些关键人才到我们这边来进行培养，包括针对高管的一些培训。
从咨询到交付，到帮他建立开发、运维整个的流程、机制、规范，再到后面的培训，高层深入的沟通，这些都是要去做的。
所以通过不断深入的合作，其实双方的沟通就非常的默契、非常深入了，在一些业务合作的配合上面也就更好，也就更容易出实际的效果。现在这一类型的合作越来越多，也成为了一种范式，但确实投入挺大的，对利润的压力是不小的，但是我们觉得在做这个事情的过程中，相应的一些流程规范积累也会越来越多，下一次做的话，效率会越来越高，成本会越来越低，整体的利润率也会逐渐的上去。我预计一年半以内，这块儿做起来就会非常的轻车熟路了。
数字化转型不是一蹴而就的钛媒体APP：据我观察，区域性银行在数字化的过程中，比如上云的过程中，普遍有一种迷思，就是对于上云这个事期望特别高，你觉得区域性银行对于数字化应该要有一个怎样的理性预期？
胡利明：有两种情况，一种是说觉得上云包治百病，期望特别高，另外一种是上不上云无所谓，用传统的模式也能搞定，这两种都有，确实是要理性的带着规划和战略的眼光去看这个事情。数字化转型是一个比较综合的工作，尤其是说这个转型最终要服务于他业务的大目标的话，是一个比较综合的工作。
首先是业务方向的确定，比如他的利润率、零售业务重点要往哪些业务方向发展，或者他要不要做交易银行，不同的战略肯定有不同的目标，要搭建与之配套的组织架构、满足相关人员以及管理者的相关要求。
其次，在技术层面再分解大的目标，比如业务系统、营销风控能力，包括底层的能力，从性能、扩展性各个方面要做到什么程度。
所以要完成这个大的业务战略的目标，其实是要做阶段性的分解，一步步去完成这个事情的，很难说一蹴而就，说在半年内、一年内把所有的事情做了，这是不现实的。
云作为底层基础设施，很难说直接上一个云，一下子对业务有极大的帮助，这个是不可能的，这肯定是言过其实的。因为业务的增长是一个综合作用力的结果，从业务的角度来看，业务渠道的建立或者是增强，或者是对现有客户的挖掘，业务团队的任务要分解下去，建立对应的系统、渠道和对外合作。相关的业务系统要能够支持不断推出金融产品或者金融产品的创新。
所以，业务系统、营销系统，风控系统，一些业务能力中心的建立是要必备的，除了他自己的C端业务和企业客户线下的拓展，以及线上和线下的结合以外，还得去拓展一些场景，比如和本地政府、教育、医疗合作。此外，底层的业务系统要有云的分布式基础架构来支撑，以此支持他所有的业务的扩展性和可靠性，同时也符合应用信息创新目标架构的要求。