对话腾讯金融云胡利明:金融机构数字化,迈进了“深水区”

图片来源@视觉中国
2014年夏,腾讯云和TEG(技术工程事业群)临时组建成了一支大约300人的队伍,这只支援微众银行的团队日后成了腾讯金融云的雏形。
2019年,钛媒体专访了腾讯金融云总经理胡利明,详细复盘了这位国产金融云重要玩家从搭建临时团队到拿下五大行级别客户的发展历程(《腾讯金融云的五年战事》)。两年后,钛媒体再度采访胡利明,在竞争日趋激烈的金融云战场上,腾讯扮演了什么角色?
国有大行、新筹险企以及互金消金公司构成了腾讯金融云此前的主要业务版图。时隔两年,胡利明介绍了最新的业务进展,可以明显看出两大特点:版图扩大、业务深化。
首先,股份制银行、区域性银行成为主要客户群体,国有大行合作深化——贵州银行全行108个业务系统,包括核心系统上云;广州农商行、上海农商行建立从底层到业务层的全面合作(纯营销层面则收获了数十家银行客户);上半年刚刚中标农业银行、交通银行核心数据库上云项目等等。
此外,券商、基金公司成为新的客户来源,诸如国信证券、中信建投等达成云基础设施和信创相关的合作,在云上搭建行业基础设施,为券商基金们提供视频开户、在线见证等能力。
具体在合作实践中,胡利明也感受到了一线的巨大变化。
在过去,金融机构数字化转型,以单点合作、单点尝试为主,目的性不强,申请预算不大,只是探索数字化转型在不同领域该如何来做,很多时候由单个部门牵头。
“从去年开始,大多数金融机构做数字化转型就不仅仅浮于表面,一般是做一个大战略,然后再做一些分项小试点,机构的目的很明确。比如在业务上面,零售要做到什么程度,普惠金融要做到程度,对公业务发展的方向是什么。再往下分解,即内部管理、流程机制要怎么支持等。”
包括银行、保险券商在内,金融行业发展的焦虑和挑战也在更大。“压力越大,就越期望数字化的方式能够在业务上帮到他们。”
在胡利明看来,“金融行业数字化已经逐渐向深水区发展了。”
以下是钛媒体APP与胡利明的采访记录,略经钛媒体编辑:
大机构做标杆,小机构做体量钛媒体APP:在数字化过程中,大型金融机构和中小机构的战略和诉求有何不同?
胡利明:不同金融机构的需求,包括数字化转型和做事的方式是不太一样的。
像头部的银行、保险和券商自身的IT能力强,而且在创新上面很有想法,他有可能自己做战略,有可能是请咨询公司一起来做战略,然后针对不同的业务方向去落地、去合作和去实施。他会把很多的板块、产品、解决方案分拆的比较细去跟乙方去合作,比较少的有大块的合作。他们对内要讲自身IT部门或者业务部门自己的价值,要起到主导作用。
对于中小机构,相对来说他们的IT团队不是那么大,他们自己业务发展的任务本来就很重了,没必要自己去做很多的开发和技术设计的主导。中小机构倾向于由乙方帮他们做数字化转型各方面的事情。所以我们和区域性机构合作的时候,这种全面数字化的转型合作就会比较多,包括更小的金融机构也类的,他们下决心做大的战略的时候,其实他更倾向于整体的去合作,如果他没有下决心做整体的数字化转型,只是有一些小的单个的目标的话,他也会单个的招标,但是他对乙方的依赖度明显会更大。
区域性的机构数量特别大,不管是银行还是保险,而且区域性银行真实的IT投入也不小,从销售的规模和体量方面,中小机构是我们主要的规模和体量的来源,大的机构主要是做标杆。
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