机器人|十年卖2.7万台，孙正义的人形机器人倒了，下个十年能站起来吗？

【机器人|十年卖2.7万台，孙正义的人形机器人倒了，下个十年能站起来吗？】编者按：本文来自微信公众号IT时报（ID：vittimes），作者：崔鹏志郝俊慧，编辑：王昕挨踢妹，创业邦经授权转载，图源：摄图网。
“人形机器人”的现代定义首次问世，是在法国作家维里耶的代表作《未来夏娃》中，那是1886年。一百多年后，安迪·鲁宾使用书中女主角——女性机器人“安德罗丁”（Android）为他的手机系统命名，而押井守则创作出《攻壳机动队》向其致敬。
但时至如今，人类与幻想中诞生的“人形机器人”仍相距甚远。
今年6月，据外媒报道，软银集团正重整其全球机器人业务及战略，而旗下颇负盛名的人形机器人Pepper却已在去年8月停止生产。机器人Pepper以手冢治虫笔下的“铁臂阿童木”为原型，因具备情感系统，曾被誉为世界上第一个“有心脏”的机器人，它的渊源可追溯至近10年前。
2012年，日本软银董事长孙正义执意收购法国人形机器人公司Aldebaran Robotics并成立软银机器人公司SRBH；2015年阿里巴巴联合富士康以入股145亿元分别拿到20%股份，Pepper面向普通消费者发售。
近十年间，人们对人形机器人的期望值正在悄然改变。资本不再热衷情感真挚、无所不能的“阿童木”，人形机器人不再经常被提起，据媒体报道，往日风光的Pepper，最终不过卖出2.7万台。
另一方面，机器人赛道仍旧十分火热。据企查查大数据研究院《近十年机器人行业投融资分析报告》，近十年我国机器人投融资达2661起，总投融资金额超1385亿元，其中2020年，机器人赛道投融资达267亿元。
随着信息时代技术爆炸式增长，时间被切割以十年为单位。聚光灯撤下，承载人类对机器人形态最初幻想的“人形机器人”，最终触及现实层面的科技与商业，正逐步迈入重新思考的下个阶段。
01“人形”之争回顾人形机器人的商业之路，一个简要的问题是：为什么非要“人形”？
在软银机器人的宣传片中，从体育馆、教室、咖啡厅到博物馆、零售店和银行，各种场景中的Pepper身兼数职，似乎无所不能。可是，用一款机器人“征服”多个场景，是否真的有必要？
“人形机器人最早是场景驱动的，比如餐厅服务员。而现在，餐厅送餐已经是另一种形态了，包括配送机器人也是另一种形态。”高工机器人产业研究院(GGII)所长卢彰缘说。
以2018年首届进博会上的盒马鲜生机器人餐厅为例，收餐机器人外形酷似汽油桶，底盘自带车轮，能够很好地完成云端任务调度与线下收餐服务，而这款机器人当然并非“人形”。
在一些场景下，机器人就更不像人了。在仓储物流的工厂，机器人往往酷似货架和手推车的结合版；在自动零售店中，机器人往往只显露出几只机械臂；在清洁扫地方面，人们早已习惯脚边的“移动圆盘”。
花样百出的机器人落地场景意味着，不同场景往往有着不同的机器人形态，而非统一的“人形”。但仍有人坚守着这个赛道，例如人工智能及机器人独角兽企业优必选，在2021年世界人工智能大会上，他们发布了旗下Walker系列人形机器人的最新产品Walker X，这台机器人展示出按摩、下象棋、上下楼梯等多种家庭应用场景。
“与其说人形机器人，不如说是陪伴、服务型机器人。”优必选旗下Walker产品负责人谢铮认为，“人形”的重要性主要体现在一些陪伴、服务场景上，它们能够天然获取人的信任，使得沟通更加顺畅。同时，在诸如养老院等具有台阶场景下，拥有双足和手臂比车轮更加适用。