中台|一天接听8000个报警电话！AI超级警司揭开神秘面纱( 二 )

人工智能中台还通过服务接口的形式对外开放语音识别、语音转写、语音合成、原声比对等智能语音能力；人脸识别、物体识别、图文识别、卷宗识别等智能图像能力；语种识别、意图识别、多语言翻译等自然语音理解能力。2.图聆数据中台图聆数据中台包括了数据集成平台、数据开发平台、数据质量平台、数据监控平台、数据资产平台和数据服务平台，统一数据治理、统一数据服务，支撑业务众创开发。

它集成了执法执勤数据、视频数据、互联网数据、物联网数据、行业数据等数据，充分挖掘语音、文本、视频、图像等非结构化数据价值，形成融合大数据资产，一套大数据资产、统一数据组织，服务业务的快速迭代研发。3.图聆业务中台综合业务中台，实现「业务」与「技术」的解耦，业务模块化，应用快速编排，持续集成，持续交付，杜绝重复「造轮子」，提高软件质量，加速业务响应速度，包含统一门户、数字大屏、全息检索、全息档案、融合布控、模型工厂等。

各中台相辅相成，既满足集约化建设需求，还支撑全警业务应用需求。在「场景」方面，「警务超脑2.0」围绕打击犯罪、防控指挥、治安防控、交通管理、执法规范等多个智慧警务应用场景，用AI赋能公安工作的方方面面，实现打击犯罪高效化、防控指挥一体化、治安防控立体化、交通管理智慧化、执法办案规范化。如何成为超级警司？自人工智能走入大众视野以来，其发展路径大致可分为三个阶段：计算智能、感知智能、认知智能。

在代表感知智能的语音技术上，科大讯飞已取得了多项喜人成绩：语音合成自然度4.5分，达到可比人类的发音水平；语音识别技术撰写准确率达98%；方言识别持续突破，已覆盖粤语、四川话、东北话等25种方言和普通话互译；多语种任意互译，支持59种语言互译；自2018年以来，科大讯飞累计夺得30余项国际人工智能大赛冠军。在感知智能阶段，讯飞积累了语音识别、相似音识别等技术，这些正是迈向认知智能的重要技术基石。智能视觉方面，科大讯飞已构建图像预处理与增强、视频结构化、场景识别、多语种OCR识别等技术；而在认知智能方面，科大讯飞还实现了外国语翻译、民族语翻译、文本分类、事件提取、句法分析等能力突破。基于此，超级警司「技多不压身」，不断迭代事件提取、关系抽取、意图识别等几十项底层技术，在感知智能迈向认知智能的道路上不断发力。正是因为有了这些从感知智能到认知智能的技术升级，才进一步形成了6大警务特色应用：科大讯飞多媒体感知平台，将非结构化数据的情报智能挖掘成为可能，使网络犯罪无所遁形；生物特征感知平台，提升非接触式违法犯罪打击能力，降低电信诈骗案发率；感知呼叫中心，7*24小时不间断服务，提升工作质效；认知生产平台，助力机器阅读情报，提取要素、提取关系、提取事件，辅助决策；警务知识图谱，构建真实与虚拟，特征码与生物特征相融合的警务知识图谱，实现万数互联、态势感知；警务翻译平台，覆盖粤语、四川话、东北话等22种方言和普通话互译；支持维语、藏语、蒙语等民族语言和普通话互译；支持英、日、韩、俄、阿拉伯等外语语种与普通话互译，从本质上打通异地警察办案协作。冯祥表示，科大讯飞在推进智慧新警务的同时也会持续创新，着力为公安队伍提供更便捷、更高效的技术支持，为广大群众带来更多获得感、幸福感、安全感。