阿里巴巴|抖音的“九宫格”

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阿里巴巴|抖音的“九宫格”

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一年多试水 , 抖音决定做外卖了 , 近期启动了“心动外卖”项目 , 知情人士称 , 心动外卖的玩法大概率是邀请餐饮商家入驻 , 平台提供流量 , 后者自主配送 。 此前 , 抖音在拓展线下商家时 , 主要推销网红到店直播、POI(兴趣点)短视频打卡等营销套餐 。
不过 , 心动外卖也有可能采用聚合模式 , 为美团、饿了么等导流 。 抖音在与两家外卖平台之前已有合作 。 2020年初 , 抖音为美团、饿了么开通同城外卖小程序;同时允许他们在品牌主页放置点餐入口 , 用户可点击跳转 。 不过 , 这一合作似乎并没有达到预期 。
尽管开通了小程序 , 但抖音并未向两家外卖平台注入流量 。 多重因素制约下 , 这一跨平台合作的价值未能充分兑现 。 但外卖市场仍然对抖音具有吸引力 。 2020年我国外卖市场规模已达6600亿 , 比上一年增长15%;外卖用户规模接近5亿 , 总订单量171.2亿单 。
在这块万亿级市场 , 抖音的流量有足够大的释放和变现空间 。 同时 , 外卖是典型的高频刚需 , 能够打通线上线下服务 , 有机会成为抖音进军本地生活的关键突破口 。

抖音只有流量 , 商家地推刚刚起步 , 骑手资源根本没有 。 要复制美团外卖的发展路径 , 抖音必须在线下投入巨量资金和资源 , 而这与字节系的轻资产打法背道而驰 , 且成功希望十分渺茫 。
其实 , 抖音更现实也更聪明的策略 , 是再退一步 , 直接把流量卖给美团、饿了么等平台型互联网公司 , 就像微信开辟“九宫格” , 把流量卖给平台型互联网公司那样 。 此举不仅能够实现抖音流量价值最大化 , 更能为字节跳动赢得更多盟友 。 这样一来 , 字节跳动就可以跳出名为“横向扩张”实为弱肉强食的丛林规则 , 改变零和博弈的中国互联网竞争生态 , 实现共存和多赢 。

A抖音围绕餐饮商家做文章 , 归根结底是在卖流量 。
目前 , 抖音的流量变现主要在平台内部完成 , 包括广告、直播打赏、电商抽佣等 。 通过团购、外卖等形式切入线下交易 , 抖音将能够拓展流量落地场景 , 放大收入规模 。
抖音去年底推出的“心动餐厅” , 号称国内首个基于短视频的美食榜单 , 排名由用户实拍视频、线下打卡等多个因子共同决定 , 首批有600家餐厅入围 。
抖音对心动餐厅颇为看好 , 宣称将提供为期半年的流量扶持、定制专属页等服务 。 为了推动PUGC创作热情 , 抖音还成立了“探店团” , 吸引美食创作者拍摄更多视频 。
但零散的餐饮商家 , 并不是最理想的流量买家 。 餐饮行业盈利水平每况愈下 , 餐饮老板纷纷捂紧口袋 , 不舍得投入;以抖音的体量 , 必须拓展足够多商家 , 才能形成有意义的收入 , 而这需要一支庞大的地推队伍 。

B抖音没必要成为外卖平台的敌人 , 而是应当成为流量发动机 , 与美团等公司结盟 。
饿了么在被阿里收入囊中后 , 一度被寄予厚望 , 获得支付宝、淘宝等阿里系APP的导流 。 但在经营策略、流量转化效率等问题的掣肘下 , 饿了么市场份额不升反降 , 如今已经被美团甩开一倍左右 。
相比线下生意 , 卖流量的商业模式简单得多 。 抖音只需效仿微信 , 开通九宫格、小程序之类的流量入口 , 就能把流量生意运转起来 。 同时 , 抖音的交易对手将从成千上万的中小商家 , 大幅压减为少数几家平台型公司 。 这种“卖水”方式的转变 , 有助于抖音把流量卖出更好的价格 。