华为手机|产品生命周期模型:生意越来越难:改变,从通过时间轴看产品开始( 四 )
消费者永远想要更低价格的产品,想要更快速度的物流,想要更多品类的商品选择,这些东西,是永远不变的。
所以亚马逊把精力放在了这些不变的东西上——给客户最多的利益。
所以如何提高销售、扩大市场规模这个问题,也就变成了,我们到底该如何降低我们商品成本。
一件商品的成本,我们可以简单把它简单说成是交易成本与生产成本之和。
比如,你的一件商品,成本是10元。那10元中,假设有7元的交易成本,3元生产成本。
那么在成长期,从3元的生产成本里降低2元容易,还是从交易成本那7元里降低2元更容易?
自然是从7块的交易成本里省出来更容易。
降低商品成本,不要把眼睛只放在生产成本上,更要放在交易成本上。
交易成本是著名经济学家科斯提出的,科斯靠此获得了诺贝尔经济学奖。
如何降低交易成本,在宏观角度来说,你要时刻关注一些新生产关系的变化。
新技术、新生产力的出现,主要来优化那个“3”;而一些新生产关系的出现,主要是来优化那个“7”。
铁路、公路、电报、电话、手机、互联网、移动互联网,这些不断提高效率的连接工具,不断刷新生产关系。这个“7”,有望变为“5”,甚至“3”。
当然,降低交易成本的方法还有很多。
比如,直播、网红带货,大幅降低了消费者信任成本;比如,高铁、以及今年被热炒的北极航道可能会降低物流成本;等等,等等。
万变不离其宗,我们做的所有这些,都是为了让用户获益,让消费者用更低的价格,享受更好品质的商品。
只有这样,我们才能不断扩大市场规模。
当你的规模足够大时,这时你会发现,你不知不觉已经为你的企业挖了第二条护城河——规模效应。
贝索斯的亚马逊成立后一直亏钱、一直亏钱,为什么?
因为他要给消费者更低的价格。
但是他却成为过世界首富,为什么?
因为更低的价格能提升亚马逊更大的销售规模。直到2015年,亚马逊的规模已经大到,其他竞争对手没办法进来,没办法做的比亚马逊的价格更便宜。
因为这个规模效应护城河,从此之后,亚马逊的股价也一飞冲天。
四、成熟期什么最重要?【 华为手机|产品生命周期模型:生意越来越难:改变,从通过时间轴看产品开始】企业走过了成长期,到了成熟期。
那这时,销售、成本、价格、创新能力、竞争对手、利润这6条线哪条线最重要?
是利润,利润最重要。
你走过了成长期,你的产品已经有了规模、流量,你建立了壁垒,有了品牌,这时你是不是要开始赚钱了。
那怎么赚钱呢?
通过多元化的产品满足消费者差异化的需求来赚钱。
什么意思?
在投入期、成长期,我们很多企业都用爆品战略,集中公司所有资源打造一两款极致单品,扩大市场规模。
但是到了成熟期,这些单品通常都是引流品,我们要生产其他的产品,满足不同用户的需求,去赚取利润。
雷军曾经说过,大概意思是很多手机厂商每年要花很多精力研发多款手机,小米要集中全部力量做一款手机。
可为什么现在小米有这么多产品,除了手机、充电宝、手环等等科技产品,还做毛巾、床垫等高品质日用品。
为什么?
我曾经专门为这个问题和小米生态链负责人刘德请教。
刘德说,这类生意对小米来说,是“烤红薯生意”。什么意思?
小米发展到今天,已经有了巨大的用户流量。他们除了需要小米手机、充电宝、手环等等科技产品之外,也需要毛巾、床垫等高品质的日用品。
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