p产品故事001( 二 )

这听起来太振奋了，这是一个指数型增长的过程。如果生意能够做大，通过提供转账服务，收取小额手续费，收到的手续费最终大大超过客户获取成本（即CLV>CAC）。

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这种核心功能可以鼓励用户邀请其他人成为用户的病毒式营销，近几年最成功的案例之一就是拼多多了吧。如今你能够看到的所有分享领各种你可能永远都拿不到的优惠券的时候，早在20年前，PayPal就试过了，但人家是踏踏实实地给钱，不会被老鼠偷走（这里我没有在影射谁的意思）。
三、B端聚焦小市场每位新用户一注册即可得到10美元，每推荐一个朋友来注册就能再得10美元。这个方法招来数十万新用户，呈指数级增长。当然，这个揽客战略本身并不持久——你要付钱让用户注册，呈指数级增长的用户就意味着呈指数级增长的成本。
首先，不得不说，PayPal是幸运的，在2000年3月完成了融资，而交易刚一完成，互联网泡沫就破灭了。如果没有这笔钱，他们也看不到盈利的时刻。
其次，他们聚焦在一个非常合适的小的市场出发，而这也成为他们取得成功的关键。
从小市场起步并不意味着去找一个不存在的市场，PayPal的早期就犯过这种错误。刚刚提到的第一个产品使人们可以在掌上电脑上进行交易，这是个有趣的技术，而且没有人做过。
但是，全球上百万的掌上电脑用户并不会集中在一个特定的地方，他们的共同点很少，而且他们也只是偶尔使用掌上电脑。没人需要他们的产品，所以他们没有顾客。
邮件支付系统最明显的细分市场是数百万的移民，他们仍然使用西联银行给家里汇钱。我们的产品简单方便，但是这群用户的使用频率太低。我们需要资金流转更快的、更小的利基市场。
通过分析PayPal用户的增长数据，他们发现了这个合适的小市场，就是美国著名的拍卖网站——eBay。
这些卖家通过eBay的拍卖市场在线销售货物，共有2万人，大多数卖家每天都会达成数笔交易，而且买进卖出的数量也相当，这意味着有持续不断的支付流。而eBay自己解决支付问题的方案糟糕透顶，很多卖家也是个人用户，去开银行账户等待支票也是成本很高的一件事。
将目标锁定eBay后，他们竟然做了一个自动下单系统，去eBay上模拟买家咨询是否可以使用PayPal作为付款方式。
eBay的卖家开始有意识地寻找PayPal，并将支持PayPal挂了出来，同时这些卖家作为用户也开始使用PayPal。
怎么说呢，这招真是太绝了。仅仅专注地努力了3个月，PayPal就已经被其中25%的卖家所用。比起千方百计地引起上百万散居各地的人的注意，赢得数千个确实需要这个产品的人的青睐要容易得多。
四、竞争不可避免，若不能打败对手，那就联合对手1999年末发布PayPal时，如今最炙手可热的科技领袖埃隆·马斯克，也开始了他的第二次创业——X.com。X.com公司和PayPal的办公大楼就隔了4个街区，并且要命的是两者的产品极为相似。到了1999年末，他们陷入了全面战争。PayPal的许多员工周工作时间达到了100小时。
但是在2000年2月，飞速膨胀的科技泡沫带来的恐惧远远超过了X.com和PayPal对彼此的恐惧：他们还没有决出高低，这场金融冲突就把他们一起冲垮了。
所以2000年3月初两位创始人在一个距两家企业相同距离的咖啡店见了一面——然后一个股权比例为50∶50的合并公司诞生了。
处理合并后的竞争不是件简单的事（两家公司融合的并没有那么好，甚至当时公司内部还发起了政变，只为了赶走埃隆·马斯克），但是时间证明了即使有这个问题也是好的。